保證做好用戶服務(wù)工作
1.準(zhǔn)確、真實(shí)地向用戶介紹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和用途。
2.在安裝和使用我廠提供的產(chǎn)品過(guò)程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題接到用戶的反饋后,市內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),市外48小時(shí)派出服務(wù)人員,或給予滿意的答復(fù)。對(duì)確屬我廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)給予修復(fù),不能修復(fù)的給予換貨或退貨