新大晉城市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠，能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。 構(gòu)造“質(zhì)量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。。長期服務(wù)于全國各地，對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價，跟蹤服務(wù)、實行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度。中心遵循“誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的理念融入到對客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，鑄造了誠信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。中心遵循“誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨，將“嚴(yán)謹(jǐn)就是關(guān)愛”的理念融入到對客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，鑄造了誠信、規(guī)范服務(wù)的崇高形象。。
晉城市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀(jì),主要的要決，是他們始終不渝地堅持著"三條信念"： 1．尊重員工個人的信念 2．尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務(wù)"。 成立以來，江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠以待人、信以立世”的運營服務(wù)理念，營造與客戶互信互利的綠色環(huán)境；堅持以客戶需求為中心的服務(wù)理念，以“快的速度和好的服務(wù)”，讓廣大的消費者“修得放心，用得舒心”。

但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。信譽至上，用戶，質(zhì)量滿意，交貨準(zhǔn)時，愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
公司以堅持為客戶提供更加便捷貼心的服務(wù)為目標(biāo)，推出了多項優(yōu)惠質(zhì)優(yōu)服務(wù)。。 質(zhì)量宗旨：以優(yōu)于國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)的廠控標(biāo)準(zhǔn)，顧客對產(chǎn)品實物質(zhì)量的期望和要求。。 其它我們的策略是：以質(zhì)量取勝 爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單 提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度 抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜 不繃緊質(zhì)量的弦，彈不了市場的調(diào) 制造須靠低成本，競爭依賴高品質(zhì) 客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到 重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時交付，嚴(yán)守承諾 產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征 我們不是銷售者，但我們是您享受便捷的維護(hù)者。。

這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn)。創(chuàng)建具競爭力的高空獨立企業(yè)是新大人共同的目標(biāo)。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作，同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運行時，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會設(shè)定客戶期望值。。 有計劃：策劃周詳，準(zhǔn)備充分。。 高空維修的核心其實就是“以客戶為中心”。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。。使用電話應(yīng)注意禮節(jié)，語言簡明扼要。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔，但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 失敗鋪墊出來成功之路! 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金! 團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績! 忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。。熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過程控制，確保合同完工周期；及時進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo)：深挖是工作的基礎(chǔ)，合作、互動是我們工作的過程；節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)是我們工作的，三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊精神。。
2）表面局部修補：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落，如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位，用膠泥修補，抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時間，確保修補質(zhì)量。

客戶公司要對每一種工程的服務(wù)流程做出明確細(xì)致的規(guī)定，要按照既定的流程向客戶提供服務(wù)，客戶在不同時間都會得到統(tǒng)一的服務(wù)，體現(xiàn)出管理的嚴(yán)格、統(tǒng)一和規(guī)范化。遵循“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨，江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新：2002年率先在全國推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù)；2005年，針對客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù)，同時，不斷加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量，預(yù)約服務(wù)流程，提高了保養(yǎng)維修效率，確保高效服務(wù)的實施推廣；2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營網(wǎng)點遍布全國各個市、區(qū)、縣。匯專業(yè)技術(shù)樹品質(zhì)，創(chuàng)尊貴服務(wù)注重知識，講究方法，打造專業(yè)化維修團(tuán)隊。 7、是推行清潔煤配送行動，各縣(市、區(qū))至少建成1家潔凈煤配送中心，逐步完善配送網(wǎng)絡(luò)，在全市范圍推廣使用清潔煤。。 守信用：說到做到、信守承諾。。

即日起，哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會上獲悉的。 質(zhì)量與信譽相伴，安全與幸福同行。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責(zé)任體系。
始終以客戶為中心,運用二八法則細(xì)分客戶 始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。 煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案，觀看煙囪周圍場地的情況，確定是采用“人工拆除”的方法，還是用“定向拆除”的方法?！斗桨浮诽岢?，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
施工人員都經(jīng)過相關(guān)部門的嚴(yán)格培訓(xùn)，一線工作人員全部持證上崗。。 八：顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時，售后人員必須將信息及時上報公司并記錄，對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應(yīng)付，售后部是一個對外的窗口，體現(xiàn)的是公司的形象。。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時禮貌用語，無論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過激的言語對待客戶，因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司，要時刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。。

3、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨 豐富的工程項目歷練使得江蘇新大擁有一支強大的項目管理運作團(tuán)隊，數(shù)十名富有多年行業(yè)經(jīng)驗的項目管理人員，不但具有的專業(yè)知識，且通過一個個成功的工程項目的打造更加具備了良好的溝通和統(tǒng)籌能力； 多年來始終本著"優(yōu)質(zhì)、質(zhì)量至上、各類工程、跟蹤服務(wù)、講究信譽、確保、定期回訪"優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。。 新大高空維修公司，自成立以來，一直致力于為廣大客戶提供全球統(tǒng)一化的高性能技術(shù)和高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗。。 效果大于廣告，服務(wù)大于口才。。

五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。。 售后貼心服務(wù)，讓您放心購物——售后網(wǎng)。。 在競爭日益激烈的時候，客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念，還要從行動上貫徹執(zhí)行。。

為客戶量身定制個性化服務(wù)。設(shè)備安裝：電力設(shè)施、化工設(shè)備、管線、高空結(jié)構(gòu)附件安裝。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。。