|
|
新大榆林市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,設備安裝:電力設施、化工設備、管線、高空結構附件安裝。。
老毛病、要根治;小問題、要重視。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶
始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。
十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節(jié)假日也不例外。。
榆林市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。放假期間辦公室電話必須呼叫轉移。技術為本,服務為魂;您的信賴,我的承諾。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。培養(yǎng)優(yōu)質素養(yǎng),提高團隊力量。因此,在業(yè)務發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
服務體現(xiàn)于細節(jié)中一切方便于客戶,一切服務于客戶。。公司一直以優(yōu)質、貼心的服務,受到廣大客戶的一致好評;開創(chuàng)性的“原版服務”理念與模式,為各界廣大用戶提供準確、便捷的維修和服務方面的技術難問題,并且以高端的意念,專業(yè)的技術,嚴謹?shù)臉藴柿η鬄榭蛻籼峁┑姆??!?
以品質獲取市場信任;以優(yōu)質服務贏得客戶滿意;以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展;以管理樹立企業(yè)品牌。。
服務需要持續(xù)創(chuàng)新服務創(chuàng)新是服務型企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內在要求,是提高服務水平和服務質量,獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。 質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。拿客戶的話來講:在同等條件下,同誰做生意都一樣,終選擇誰,就看誰的服務到位,哪怕價格稍貴一些。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。公司組建于80年代初,1999年8月由原來的國有企業(yè)改制為股分有限公司,經過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為領導班子過硬、技術力量雄厚,具有較強的經濟實力和高素質的施工與管理隊伍。。 今天工作不努力,明天努力找工作。。中心遵循“誠信、務實、高效、創(chuàng)新”的服務宗旨,將“嚴謹就是關愛”的理念融入到對客戶服務的每個環(huán)節(jié),鑄造了誠信、規(guī)范服務的崇高形象。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
七:售后服務人員不得無故停機,關機。。
三、服務人員接到每位客戶的后,必須對每位客戶的電話進行登記,需要維修的,盡快給部門主管反應,以便安排服務。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
智慧消費,明白取舍,盡在品牌售后網。。
服務需要持續(xù)創(chuàng)新服務創(chuàng)新是服務型企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內在要求,是提高服務水平和服務質量,獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
本報告也可以按照客戶要求,調整標桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。在這其中,企業(yè)一定要保持產品的高品質,并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀,主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念": 1.尊重員工個人的信念 2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務"。 我們的使命是成為具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。。 品質,企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
質量宗旨:以優(yōu)于國內、國際標準的廠控標準,顧客對產品實物質量的期望和要求。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念,爭創(chuàng)服務、品質、技術、硬件設施,不斷提升煙囪維修品質及服務。江蘇新大高空工程有限公司進行:經營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務品牌化的戰(zhàn)略調整,力求打造新大維修服務的知名品牌?!斗桨浮诽岢觯览?、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
維修人員均有相關部頒發(fā)的制冷等級。。
五、服務完后應將售后服務單進行整理,并交于部門主管存檔,部門主管應每月上報總經理,以便公司管理層清楚產品的哪些方面需要改進和調整,完善產品的性能、提高產品的質量。。
“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”:以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾的企業(yè)服務;實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績
“三新二點”:新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務只有起點,滿意沒有終點
以市場為導向、以網絡為基儲以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶
以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質量的前提下以超的速度為您提供服務
“高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”:即工作高效、服務真誠、無私奉獻、優(yōu)質服務,勵精圖治,蓬勃向上,夯實企業(yè)文化底蘊,創(chuàng)文明新業(yè)績,建企業(yè)精神,以佳價格為顧客提供高品質的服務.
以人為本,誠信務實,創(chuàng)新進取,社會。。
2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進行拆除施工。。并每年接受各廠家的維修培訓。。 服務,后顧無憂。。
公司愿以多年來豐富的施工,各家業(yè)主服務,竭誠為廣大用戶提供滿意、理想、優(yōu)惠的產品。。 構造“質量、環(huán)境、安全”——一體化的管理體系。。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀,主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念": 1.尊重員工個人的信念 2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務"。。
一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。 管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學會設定客戶期望值。清洗人員都有相關部門頒發(fā)的等級,有多年積累的工作經驗。。