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新大江西鋼煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
②煙囪人工拆除方法:采取高空攀爬的作業(yè)方式登高到煙囪頂部,用拆除工具集合大錘、千斤頂進行簡體拆除,所拆磚塊要往煙囪內部(或外壁)著落,在拆除時煙囪底部還要做好安全防護措施,預防有拆除的殘留磚塊或廢物高空墜落,具體要在煙囪上搭建一個安全平臺,這樣可以讓不小心墜落的殘留磚塊或廢物掉在安全平臺上,從而達到安全拆除的目標。。
消防設施、常做檢查;消除隱患、預防事故。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
一是要持續(xù)提供優(yōu)質服務。在企業(yè)文化建設方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來;在業(yè)務發(fā)展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務標準化建設、服務創(chuàng)新及經營模式創(chuàng)新、積極參與文明社會公益事業(yè)等,并開展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動;江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面,鼓勵員工加強專業(yè)維修技術學習和客戶服務水平學習,一系列動作正是我們積極實
踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實寫照。我公司弘揚"、超越、團結、奉獻"的企業(yè)精神;本著"戰(zhàn)略是綱,創(chuàng)新是魂,質量是根,品牌是命"的經營理念;恪守"誠為上,信為本"的經營原則。。
江西鋼煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念,爭創(chuàng)服務、品質、技術、硬件設施,不斷提升煙囪維修品質及服務??蛻糁圆粩嘧稍?,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。勇攀高峰。服務的競爭在不斷升級,今天讓你得意的服務技巧,要不了幾天別人也同樣會有,我們只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭中脫穎而出。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
本報告也可以按照客戶要求,調整標桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。。
方案五:煙囪平臺目的:改造煙囪外墻面的同時,增加頂端觀景平臺,以豐富煙囪裝飾效果。。
用真心服務,用行動證明。。
四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態(tài)度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。 樹立核心價值觀,而且要善于學習,更要善于創(chuàng)造 優(yōu)質的服務口號大全 你的始終滿意是我的執(zhí)著追求. 你使用放心我們努力用心 你只管用剩下的我們來解決 您的需要就是我們的任務 您使用放心,我們努力用心 努力用心,為您服務 .售后服務是產品的后一道質量關 為了你更好的使用我們在不懈努力 為了您的使用,我們不懈努力 .為您,我們會做得更好 .維護客戶的利益堅持誠信服務的原則 .以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善 以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意 以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛 愿我的服務質量和你隨時相伴. 在保證質量的前提下以超的速度為您提供服務 追求客戶滿意是我們大的責任 追求服務盡善盡美 .我是窗口,我是形象。 建立“以客戶服務為中心”的制度 一是服務對象、服務功能定位明確。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。因此,客服人員要學會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。 始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶 始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。。 以質量求生存,以改革求發(fā)展。。遵循“高效、透明、關愛”三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務上不斷創(chuàng)新:2002年率先在全國推出高空維修提前預約快修服務;2005年,針對客戶需求提供預約上門快修服務,同時,不斷加強服務網(wǎng)絡覆蓋和服務質量,預約服務流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務的實施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網(wǎng)絡經營網(wǎng)點遍布全國各個市、區(qū)、縣。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。我們不僅要關注客戶,還要真誠地關心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認可。。這樣,我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠,客戶還會為我們帶來更多的新客戶,從而衍生出不可忽視的商業(yè)價值。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。提供的服務,讓顧客完全滿意
急用戶所急,想用戶所想
追求品質,盡顯企業(yè)精華
抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜
2、服務類
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質提升,你能我也能
客戶服務,重在回訪.仔細傾聽,你認心情
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經營
服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),一生
3、技巧習慣類
風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中
快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風
一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭
主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
業(yè)務規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
市場練兵;心里有底,團結拼搏,勇爭
本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經營
目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經營
經營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習
素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
因為自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
言退,我們是的團隊!
成功決不容易,還要加倍努力!
因為有緣我們相聚,成功靠大家努力!
團隊精神,是企業(yè)文化的核心。。新大維修公司圍繞“三思三創(chuàng)”的指導精神,在全企業(yè)管理層中開展“企業(yè)二五發(fā)展提升八大關鍵”學習交流活動,在“思”和“創(chuàng)”兩大方面,江蘇新大高空工程有限維修公司上下統(tǒng)一了發(fā)展的思想及提升的關鍵點,取得了非常好的成效。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。針對高空服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。 九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產品的設計缺陷,或者遇到不能處理好的設備,必須及時向公司匯報。 3、堅持優(yōu)質服務宗旨 豐富的工程項目歷練使得江蘇新大擁有一支強大的項目管理運作團隊,數(shù)十名富有多年行業(yè)經驗的項目管理人員,不但具有的專業(yè)知識,且通過一個個成功的工程項目的打造更加具備了良好的溝通和統(tǒng)籌能力; 多年來始終本著"優(yōu)質、質量至上、各類工程、跟蹤服務、講究信譽、確保、定期回訪"優(yōu)質服務宗旨。。 行政有據(jù),服務無距。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
客戶的很多期望是無法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。
3、堅持優(yōu)質服務宗旨
豐富的工程項目歷練使得江蘇新大擁有一支強大的項目管理運作團隊,數(shù)十名富有多年行業(yè)經驗的項目管理人員,不但具有的專業(yè)知識,且通過一個個成功的工程項目的打造更加具備了良好的溝通和統(tǒng)籌能力;
多年來始終本著"優(yōu)質、質量至上、各類工程、跟蹤服務、講究信譽、確保、定期回訪"優(yōu)質服務宗旨?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
把能否為客戶提供的維修服務作為衡量煙囪改革的重要標準,這是一個基礎性的理念問題,必須建立健全相應的經營機制來為客戶提供的服務。。
服務體現(xiàn)于細節(jié)中一切方便于客戶,一切服務于客戶。。
4、施工操作人員在身系安全帶的前提下施工,并做到雙保險:一是背帶式安全帶,二是腰扎安全繩。。
除了上述6條準則外,把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。。一是要持續(xù)提供優(yōu)質服務。。 營銷的重點不是營銷產品,而是營銷自己。。
公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、接待部、技術支援部等。。 急用戶所急,想用戶所想。。拿客戶的話來講:在同等條件下,同誰做生意都一樣,終選擇誰,就看誰的服務到位,哪怕價格稍貴一些。。
一是要持續(xù)提供優(yōu)質服務。 企業(yè)文化的靈魂江蘇新大煙囪維修企業(yè)文化的優(yōu)之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為公司的長期策略,并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關鍵是要有吸引客戶的品牌尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在江蘇新大公司,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務形式都在不斷進行創(chuàng)新。 客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意 售后服務規(guī)章制度 一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。