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新大徐州市鋼煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),把能否為客戶(hù)提供的維修服務(wù)作為衡量煙囪改革的重要標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)基礎(chǔ)性的理念問(wèn)題,必須建立健全相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制來(lái)為客戶(hù)提供的服務(wù)。。
有禮貌:文明用語(yǔ)、禮貌待人。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿(mǎn)意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái),我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
公司擁有一支專(zhuān)業(yè)拆除維修隊(duì)伍。
主要從事各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)需要的調(diào)度。高空拆除:各種高聳結(jié)構(gòu)、塔桅結(jié)構(gòu)、高空建筑設(shè)施拆除施工。。
徐州市鋼煙囪防腐工程始終以客戶(hù)為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶(hù),始終以客戶(hù)為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶(hù)的一種真真切切的感受。并經(jīng)過(guò)各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。使用電話(huà)應(yīng)注意禮節(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要。
但過(guò)去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù),并沒(méi)有真正地站在客戶(hù)的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶(hù)提供什么樣的服務(wù),更沒(méi)有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。要有“客戶(hù)是工作的保證”這一理念,沒(méi)有客戶(hù)的存在,也就沒(méi)有你工作的必要性。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
這是始終以客戶(hù)為中心的前提條件;三是要提供個(gè)性化服務(wù),研究二八法則將客戶(hù)分成不同等級(jí),并提供不同級(jí)別的客服響應(yīng)制度;四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。。真---誠(chéng)---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場(chǎng)?。?!
江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來(lái)的企業(yè)之一,經(jīng)多年來(lái)在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。。
言退,我們是的團(tuán)隊(duì)。。
公司設(shè)定了專(zhuān)線投訴電話(huà),可以確保服務(wù)質(zhì)量。 多看一眼,安全保險(xiǎn);多防一步,少出事故。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,客戶(hù)需要的不僅僅在口頭上向客戶(hù)展示“一切為了使您滿(mǎn)意”的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。真---誠(chéng)---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場(chǎng)?。?! 江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來(lái)的企業(yè)之一,經(jīng)多年來(lái)在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過(guò)程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。。 細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱(chēng)心 內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò) 原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效 不接受不良品,不制造不良品 以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗 沒(méi)有措施免談管理,沒(méi)有計(jì)劃如何工作 一個(gè)堅(jiān)持,一個(gè)承諾-品質(zhì) 品質(zhì)是的員 品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好 革除馬虎之心,提升品質(zhì)之源 好產(chǎn)品+好服務(wù)=脫穎而出 要有好的灌溉,才有好的成果 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ) 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 每天進(jìn)一步,踏上成功路 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 品質(zhì),企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七 的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格 成功者找方法,失敗者找借口 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力 行動(dòng)是成功的開(kāi)始,等待是失敗的源頭 企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求 溝通與合作,帶給你完善緊密的和無(wú)限的效益 有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步 減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是客戶(hù)的方法 改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實(shí)管理提高效率 想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),品管不可免 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉 一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢 做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品終質(zhì)量 11、生產(chǎn)類(lèi) 深化產(chǎn)品加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量 每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來(lái) 全線產(chǎn)能的動(dòng)態(tài)平衡是追求利潤(rùn)的基礎(chǔ) 提高效率,改善品質(zhì)和減低成本都是的研發(fā) 質(zhì)量在我手中,顧客在我心中 事情無(wú)論大小,要干就干 您的生活質(zhì)量取決于您的工作質(zhì)量 愛(ài)惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷 精益求精,鑄造產(chǎn)品品質(zhì) 的質(zhì)量來(lái)自于的加工生產(chǎn) 不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過(guò)程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 不斷尋找更好的技術(shù),做到比客戶(hù)期望的更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 累計(jì)點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì) 時(shí)時(shí)追求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù) 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過(guò)程因素控制 思一思,研究改善措施,試一試,堅(jiān)持不懈努力 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記的牢,駕輕就熟不煩惱 行動(dòng)是成功的開(kāi)始,等待是失敗的源頭 良好的制造程序是高品質(zhì)的保障 重視制造環(huán)節(jié),加強(qiáng)品質(zhì)管理 制造精良產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 制造合格的產(chǎn)品,是保證品質(zhì)的步 制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴(lài)高品質(zhì)。。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段,為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù),始終追求用戶(hù)的滿(mǎn)意,科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,改變我們自己,更好地迎合客戶(hù)的需要,獲得客戶(hù)對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶(hù)。。顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
了然于胸,后顧無(wú)憂(yōu)。。這就是我們所說(shuō)的信任文化。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過(guò)壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,追求高品質(zhì)服務(wù)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基儲(chǔ)以人才為根本、以發(fā)展為前提開(kāi)拓、創(chuàng)新,立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶(hù)。因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,改變我們自己,更好地迎合客戶(hù)的需要,獲得客戶(hù)對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶(hù)。首先操作人員將Φ20的安全繩一端系牢在爬梯上(每人系一個(gè)爬梯,其安全繩的長(zhǎng)度為拆至當(dāng)前煙囪周長(zhǎng)的一半)、一端系牢在腰部,然后在操作平臺(tái)面沿?zé)焽柰庖恢芄恳粭lΦ18的鋼絲繩并用緊線器收緊(鋼絲繩與煙囪壁之間有適量松度,收口用3個(gè)馬鞍口),操作人員再將背帶式安全帶扣環(huán)扣于鋼絲繩上。。 轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新局面。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠(chéng),能否讓客戶(hù)感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門(mén)根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專(zhuān)項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
本報(bào)告也可以按照客戶(hù)要求,調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。拿客戶(hù)的話(huà)來(lái)講:在同等條件下,同誰(shuí)做生意都一樣,終選擇誰(shuí),就看誰(shuí)的服務(wù)到位,哪怕價(jià)格稍貴一些?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專(zhuān)項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的,由所在區(qū)組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶(hù)服務(wù)、員工滿(mǎn)意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。。企業(yè)要發(fā)展,安全是保障。。
2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。。
7、是推行清潔煤配送行動(dòng),各縣(市、區(qū))至少建成1家潔凈煤配送中心,逐步完善配送網(wǎng)絡(luò),在全市范圍推廣使用清潔煤。。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念": 1.尊重員工個(gè)人的信念 2.尊重客戶(hù)的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。。 全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會(huì)。。
實(shí)踐證明,客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是成正比的,而且客戶(hù)好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)。。 大眾溫馨服務(wù),溫馨服務(wù)大眾。。 公司宗旨:以人為本,誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,匯報(bào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨:信譽(yù)至上,用戶(hù)為首,質(zhì)量滿(mǎn)意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。。
十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽(tīng)每一位客戶(hù)打來(lái)的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。服務(wù)宗旨:熱情接待新老客戶(hù),確切了解顧客需求;嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制,確保合同交貨周期;及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,迅速處理質(zhì)量異議。 實(shí)踐證明,客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度是成正比的,而且客戶(hù)好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)。。