|
|
新大寶坻區(qū)煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),在企業(yè)文化建設(shè)方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會(huì)的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來;在業(yè)務(wù)發(fā)展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營模式創(chuàng)新、積極參與文明社會(huì)公益事業(yè)等,并開展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動(dòng);江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)學(xué)習(xí)和客戶服務(wù)水平學(xué)習(xí),一系列動(dòng)作正是我們積極實(shí)
踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實(shí)寫照。。
為公司節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。。長期服務(wù)于全國各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能定位明確??蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整,也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。
實(shí)踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來對(duì)企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)。。
寶坻區(qū)煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶,始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶的一種真真切切的感受。該部分內(nèi)容呈現(xiàn)形式為“文字?jǐn)⑹?數(shù)據(jù)圖表(柱狀折線圖)”
本報(bào)告精心選取了煙囪施工行業(yè)規(guī)模較大且具代表性的5-10家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,包括每家企業(yè)的行業(yè)地位、組織架構(gòu)、產(chǎn)品構(gòu)成及定位、經(jīng)營狀況、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動(dòng)向等內(nèi)容。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。
實(shí)踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來對(duì)企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)??蛻糁圆粩嘧稍?,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)中,并沒有提供這種價(jià)值,或是沒有達(dá)到客戶的期望值。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
客戶的很多期望是無法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。。
品牌售后網(wǎng),服務(wù)大家享!
為售后wWw.jiNTang114.oRg做好售后。。
采取有效措施使員工有家的感覺,幫助員工實(shí)現(xiàn)“把你的微笑融入你的言行!”;另一方面,用制度建立起末位淘汰制,以鼓勵(lì)員工為客戶提供滿意的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)客戶公司追求高品質(zhì)服務(wù)的永恒目標(biāo)。 急用戶所急,想用戶所想。 服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)中一切方便于客戶,一切服務(wù)于客戶。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。? 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)?拼搏進(jìn)取?團(tuán)結(jié)奮斗?勇攀高峰。。 不言棄、不言敗、信心就是力量。。企業(yè)要發(fā)展,安全是保障。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)維修的每個(gè)分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心
內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò)
原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效
不接受不良品,不制造不良品
以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存
每天自我檢討,品質(zhì)自然更好
革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)
找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗
沒有措施免談管理,沒有計(jì)劃如何工作
一個(gè)堅(jiān)持,一個(gè)承諾-品質(zhì)
品質(zhì)是的員
品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好
革除馬虎之心,提升品質(zhì)之源
好產(chǎn)品+好服務(wù)=脫穎而出
要有好的灌溉,才有好的成果
做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)
顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求
每天進(jìn)一步,踏上成功路
改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化
零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
人人提案創(chuàng)新,成本自然降低
市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題
推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七
的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格
成功者找方法,失敗者找借口
團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心
技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力
行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭
企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求
溝通與合作,帶給你完善緊密的和無限的效益
有品質(zhì)才有市場,有改善才有進(jìn)步
減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是客戶的方法
改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實(shí)管理提高效率
想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),品管不可免
眼到、手到、心到,不良自然跑不掉
一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢
做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品終質(zhì)量
11、生產(chǎn)類
深化產(chǎn)品加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量
每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來
全線產(chǎn)能的動(dòng)態(tài)平衡是追求利潤的基礎(chǔ)
提高效率,改善品質(zhì)和減低成本都是的研發(fā)
質(zhì)量在我手中,顧客在我心中
事情無論大小,要干就干
您的生活質(zhì)量取決于您的工作質(zhì)量
愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷
精益求精,鑄造產(chǎn)品品質(zhì)
的質(zhì)量來自于的加工生產(chǎn)
不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品
零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
不斷尋找更好的技術(shù),做到比客戶期望的更好
革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)
累計(jì)點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)
時(shí)時(shí)追求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù)
加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制
思一思,研究改善措施,試一試,堅(jiān)持不懈努力
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記的牢,駕輕就熟不煩惱
行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭
良好的制造程序是高品質(zhì)的保障
重視制造環(huán)節(jié),加強(qiáng)品質(zhì)管理
制造精良產(chǎn)品,提高市場競爭力
制造合格的產(chǎn)品,是保證品質(zhì)的步
制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
在競爭日益激烈的時(shí)候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。 以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質(zhì)量的前提下以超的速度為您提供服務(wù) “高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”:即工作高效、服務(wù)真誠、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),勵(lì)精圖治,蓬勃向上,夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn),創(chuàng)文明新業(yè)績,建企業(yè)精神,以佳價(jià)格為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù). 以人為本,誠信務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,社會(huì)。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)??蛻羰巧系鄄荒軆H僅停留在口號(hào)上,更應(yīng)該從實(shí)際上尊重并滿足他們基本的要求。。 消防設(shè)施、常做檢查;消除隱患、預(yù)防事故。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。信譽(yù)至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。可以考慮針對(duì)不同等級(jí)的客戶、不同類型的項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象的差異,分別使用不同的服務(wù),體現(xiàn)不同層次的差別化服務(wù)?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
遵循“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務(wù)上不斷創(chuàng)新:2002年率先在全國推出高空維修提前預(yù)約快修服務(wù);2005年,針對(duì)客戶需求提供預(yù)約上門快修服務(wù),同時(shí),不斷加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋和服務(wù)質(zhì)量,預(yù)約服務(wù)流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務(wù)的實(shí)施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各個(gè)市、區(qū)、縣。。
三、服務(wù)人員接到每位客戶的后,必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。。
為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求”。。
高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。。 .只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間。。
提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。。 勤學(xué)有堅(jiān)毅力,自強(qiáng)有剛健力。。企業(yè)要發(fā)展,安全是保障。。
信譽(yù)為首,客 戶至上。我公司在多年的煙囪拆除施工過程中,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),每支煙囪拆除施工隊(duì)伍都是經(jīng)歷過上百座煙囪拆除施工,具有了極豐富的經(jīng)驗(yàn),確全高效地完成煙囪拆除工程的要求。 江蘇新大高空工程有限公司(竭誠為您服務(wù))!江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。。