新大九龍坡煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強，本報告也可以按照客戶要求，調(diào)整標(biāo)桿企業(yè)的選取數(shù)量和選取方法。。 抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜。。長期服務(wù)于全國各地，對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價，跟蹤服務(wù)、實行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

雖然前臺員工接觸客戶更多一些，但各級領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實到具體細(xì)節(jié)，那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。 建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度 一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。 實踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評價還會帶來對企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)。。
九龍坡煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。企業(yè)要發(fā)展，安全是保障。 建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度 一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。

但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。 高空修建應(yīng)順應(yīng)以人為本的服務(wù)理念。而服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、一致性，是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證；二是要設(shè)身處地地為客戶著想，能夠提供多種解決方案。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
在技術(shù)上對應(yīng)維修的每個分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。。上下煙囪的所有人員必須佩帶安全帶，在中途休息時將安全帶扣于爬梯或休息平臺、作業(yè)平臺。。 .制造須靠低成本，競爭依賴高品質(zhì)。。

服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。 我們的服務(wù)從您拿到產(chǎn)品開始。他們采取兩項措施，以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)： 3．有理想，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作，同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。在這其中，企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，并且不斷的推陳出新，為客戶創(chuàng)造更高的價值。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運行時，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過程控制，確保合同完工周期；及時進行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo)：深挖是工作的基礎(chǔ)，合作、互動是我們工作的過程；節(jié)約成本、利潤大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進是我們工作的，三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團隊精神。。 自我提升，良性競爭;相互欣賞，相互支持。。要有“客戶是工作的保證”這一理念，沒有客戶的存在，也就沒有你工作的必要性。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。 煙囪維修售后服務(wù)是對企業(yè)信譽和品牌形象的持久維護，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費者的服務(wù)需求。。 公司中確立了企業(yè)文化的六項準(zhǔn)則，這六項準(zhǔn)則是：客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險和結(jié)果導(dǎo)向。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔，但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個客戶所要維修的項目；二是要服務(wù)好每個客戶所提的問題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。。
2）表面局部修補：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落，如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位，用膠泥修補，抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時間，確保修補質(zhì)量。

而服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、一致性，是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證；二是要設(shè)身處地地為客戶著想，能夠提供多種解決方案。 建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度 一是服務(wù)對象、服務(wù)功能定位明確。 公司宗旨：以人為本，誠實務(wù)實，創(chuàng)新進取，匯報社會經(jīng)營宗旨：信譽至上，用戶為首，質(zhì)量滿意，交貨準(zhǔn)時，愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。拿客戶的話來講：在同等條件下，同誰做生意都一樣，終選擇誰，就看誰的服務(wù)到位，哪怕價格稍貴一些。。 生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。。

即日起，哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。 方案三：加建鋼桁架目的：美化煙囪，增加功能，吸引人氣，性多功能建筑方案 方案四：煙囪溫度計目的：每個小時正點顯示本區(qū)域當(dāng)天的溫度，每隔十分鐘更新本區(qū)域的實時溫度，同時對天氣的預(yù)報和預(yù)功能。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責(zé)任體系。
這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個性化服務(wù)，研究二八法則將客戶分成不同等級，并提供不同級別的客服響應(yīng)制度；四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場?。?！ 江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經(jīng)多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進經(jīng)驗?！斗桨浮诽岢?，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。。但過去，不少同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。。 三是人性化管理與嚴(yán)格要求并重。。

這就是我們所說的信任文化。。 二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范，追求高品質(zhì)服務(wù)。。 以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。。

始終以客戶為中心,運用二八法則細(xì)分客戶 始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。。 爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。。提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。。

微笑服務(wù)、文明服務(wù)、誠信服務(wù)等都體現(xiàn)了我們對人的本質(zhì)上的尊重。在實現(xiàn)這一目標(biāo)進程中，每一個人都要忠誠自己的團隊，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮潛能，用心做事，在團隊中爭做“領(lǐng)頭雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉獻，眾志成城，在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪，攻堅克難，終在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時實現(xiàn)自己的人生價值 創(chuàng)新氛圍，始終支持職工創(chuàng)新，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境；對創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗，要理解、寬容、更要鼓勵，使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。