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新大駐馬店煙囪防腐保溫公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
江蘇新大高空工程有限公司具有建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質,中國協(xié)會團體會煙囪防腐專業(yè)服務商,煙囪維修專業(yè)服務商,新建煙囪專業(yè)服務商,煙囪拆除專業(yè)服務商。。
微笑有親和力,團結有凝聚力。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。以市場為導向、以網絡為基儲以人才為根本、以發(fā)展為前提開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
駐馬店煙囪防腐保溫工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。
正確面對所有同行帶來的挑戰(zhàn),積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態(tài)度。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。服務體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示形象。并每年接受各廠家的維修培訓。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。。服務宗旨:熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴格質量過程控制,確保合同交貨周期;及時進行質量跟蹤,迅速處理質量異議。。
責任心就是競爭力,責任感就是凝聚力。。
在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉變我們服務觀念的迫切要求。 今日的質量,明日的市場。 滑輪組具體安裝程序: 操作工帶棕繩、一個滑輪組沿爬梯登上煙囪頂部→將滑輪組固定于爬梯上→棕繩穿過滑輪組放到地面→安裝完成→吊運工具、物料。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。。 產業(yè)競爭靠產品,產品競爭靠品質。。 客戶至上:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。雖然前臺員工接觸客戶更多一些,但各級領導及管理人員如果沒有從思想上將此理念內化并貫徹落實到具體細節(jié),那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。。
質量宗旨:以優(yōu)于國內、國際標準的廠控標準,顧客對產品實物質量的期望和要求。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
務實,踏實做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創(chuàng)造市場。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
我們不僅要關注客戶,還要真誠地關心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認可。 正確面對所有同行帶來的挑戰(zhàn),積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態(tài)度。人才理念: 專業(yè)技能,提高自身綜合素質;立德就是加強自身修養(yǎng),樹立良好道德風尚;守廉就是要嚴格遵守黨紀、政紀和企業(yè)各項規(guī)章制度,廉潔自律,經得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。。 多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
江蘇新大高空工程有限公司(竭誠為您服務)!江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網絡中開拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
客戶的很多期望是無法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。
煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案,觀看煙囪周圍場地的情況,確定是采用“人工拆除”的方法,還是用“定向拆除”的方法?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
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嚴謹務實?拼搏進取?團結奮斗?勇攀高峰。。有些小事可能顧客并不在乎,有些需求可能連顧客本人都沒有意識到。。他們采取兩項措施,以保證優(yōu)質服務:
3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務的信念。。
公司專業(yè)承接:煙囪刷標志寫字、水泥煙囪刷航標色環(huán)、煙囪刷涂料美化、鍋爐房煙囪內壁防腐粉刷、磚煙囪粉刷維護、煙囪防腐保養(yǎng)、磚煙囪內壁防腐、水泥煙囪玻璃鱗片防腐、煙囪內壁OM涂料防腐、鋼煙囪耐酸膠泥防腐、脫硫塔防腐、噴淋塔防腐、鍋爐房煙筒內壁探傷拍照、煙囪美化、100米煙囪刷色環(huán)、煙囪刷航標、砼煙囪涂刷標志、120米水泥煙囪刷油漆寫字、鋼筋混凝土煙囪刷涂料、鍋爐房煙囪刷航標寫字、方煙囪刷油漆保養(yǎng)、80米鋼煙囪防腐維護、煙道內壁防腐、煙囪裝飾施工、60米冷卻塔防腐工程、電廠冷卻塔刷涂料畫圖、煤棚輸煤棧橋防腐、煙囪防腐、煙囪脫硫防腐、磚煙囪內壁OM涂料防腐。。公司以堅持為客戶提供更加便捷貼心的服務為目標,推出了多項優(yōu)惠質優(yōu)服務。。 提高售后服務質量,提升客戶滿意程度。。
一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。。 了然于胸,后顧無憂。。創(chuàng)建具競爭力的高空獨立企業(yè)是新大人共同的目標。。
信譽至上,用戶,質量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展??蛻舻暮芏嗥谕菬o法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。并經過各種專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經驗,實踐證明了還具備良好的職業(yè)素質和責任感。。