電話外呼機(jī)器人的功能很簡(jiǎn)單，只需按照話術(shù)設(shè)置，告訴電話那頭的客戶，現(xiàn)在有一個(gè)產(chǎn)品或活動(dòng)，再問需不需要，回答一些常見問題，不要就掛斷。有需要就記錄下來這些客戶，推送到微信上，讓銷售精英去跟進(jìn)聯(lián)系。

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動(dòng)：真人錄音語音對(duì)話，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核。可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以優(yōu)的語言和客戶交流！

3、支持打斷：模擬真人工作場(chǎng)景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。

4、降低成本：使用電話機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。