|
|
二次開發(fā)滑雪場一卡通 滑雪場售票系統(tǒng)OTA對接核銷定制功能湘西
深圳市君聯(lián)創(chuàng)新科技有限公司
??? 滑雪場售票系統(tǒng)現(xiàn)代化整合方案
為提升運(yùn)營效率、拓寬渠道、優(yōu)化體驗(yàn),現(xiàn)代化滑雪場需構(gòu)建集分銷、統(tǒng)一核銷、智能檢票于一體的售票管理系統(tǒng)。本方案核心在于通過中央售票系統(tǒng)無縫對接OTA平臺并聯(lián)動(dòng)閘機(jī)。
???一、核心:售票管理系統(tǒng)(大腦)
??? 統(tǒng)一票務(wù)管理:定義全渠道門票種類、價(jià)格策略與庫存,支持靈活調(diào)整。
??? 渠道API中樞:與美團(tuán)、抖音等平臺深度API對接,實(shí)現(xiàn)商品、價(jià)格、庫存實(shí)時(shí)雙向同步。
??? 數(shù)據(jù)匯總中心:聚合所有銷售數(shù)據(jù),自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表、渠道占比分析,輔助決策。
??? 核銷憑證生成:為每筆訂單生成加密電子二維碼,含時(shí)效性與防篡改機(jī)制。
???二、對接OTA(美團(tuán)/抖音)流程
1. ??技術(shù)對接:通過標(biāo)準(zhǔn)化API接口實(shí)現(xiàn)全量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,設(shè)置庫存預(yù)警機(jī)制,杜絕超售。
2. ??銷售閉環(huán):
- 游客在OTA平臺瀏覽下單并支付
- 中央系統(tǒng)秒級接收訂單,自動(dòng)生成二維碼核銷憑證
- 憑證實(shí)時(shí)同步至用戶的美團(tuán)/抖音APP,支持離線保存
???三、線下核銷與檢票方案
方案一:人工核銷(過渡/備用)
???? 操作:檢票員通過專用APP掃描用戶二維碼,系統(tǒng)實(shí)時(shí)返回驗(yàn)證結(jié)果
???? 適用場景:臨時(shí)客流高峰、設(shè)備維護(hù)等特殊情況
??? 局限:效率低(單客處理約8秒)、需專人值守、存在人為失誤風(fēng)險(xiǎn)
方案二:智能閘機(jī)集成(推薦)
???? 全流程自動(dòng)化:
1. 游客將二維碼貼近閘機(jī)掃碼區(qū)(支持紙質(zhì)打印/手機(jī)屏幕)
2. 閘機(jī)300ms內(nèi)完成讀取并上傳系統(tǒng)驗(yàn)證
3. 系統(tǒng)校驗(yàn):有效性+時(shí)效性+票種匹配度
4. 驗(yàn)證通過→綠燈亮+開閘(通行時(shí)間<2秒),同步標(biāo)記"已使用"
5. 驗(yàn)證失敗→紅燈亮+語音提示(如"?已使用"、"?時(shí)段不符")
???? 核心優(yōu)勢:
- 效率提升5倍以上,單通道日均可處理3000+人次
- 全時(shí)段無人值守,降低30%人力成本
- 防損升級:杜絕假票、一票多用,減少營收損失
- 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳,支持客流熱力圖動(dòng)態(tài)展示
??? 四、管理后臺與報(bào)表體系
??? 實(shí)時(shí)監(jiān)控:
- 各渠道售票數(shù)據(jù)(美團(tuán)??|抖音??)實(shí)時(shí)對比
- 閘機(jī)通道狀態(tài)、檢票成功率可視化展示
- 異常訂單(退票/無效票)即時(shí)預(yù)警
?? 智能報(bào)表:
- 渠道分析:各OTA平臺轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)對比
- 客流分析:分時(shí)/分日入園峰值、停留時(shí)長統(tǒng)計(jì)
- 財(cái)務(wù)報(bào)表:自動(dòng)對賬、傭金核算,支持一鍵導(dǎo)出