|
|
二次開(kāi)發(fā)滑雪場(chǎng)一卡通 滑雪場(chǎng)售票系統(tǒng)OTA對(duì)接核銷定制功能郴州
滑雪場(chǎng) 冰雪樂(lè)園智能票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案
深圳市君聯(lián)創(chuàng)新科技有限公司
??? 一、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
以"云端中樞+多端協(xié)同"為核心,構(gòu)建覆蓋全業(yè)務(wù)流程的智能管理體系:
- 云端管理平臺(tái):集中處理票務(wù)定義、庫(kù)存管控、訂單流轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)分析
- 前端應(yīng)用層:OTA對(duì)接模塊、窗口售票終端、自助購(gòu)票機(jī)、閘機(jī)檢票系統(tǒng)
- 數(shù)據(jù)交互層:采用加密API網(wǎng)關(guān),保障美團(tuán)、抖音等渠道實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步
??? 二、全渠道售票功能
1. OTA平臺(tái)深度整合
? 美團(tuán)/抖音商品自動(dòng)上架,支持票種、價(jià)格、庫(kù)存一鍵同步
? 訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)回傳,退票自動(dòng)觸發(fā)庫(kù)存釋放
? 專屬渠道碼統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)核算各平臺(tái)ROI
2. 多元化直銷渠道
? 微信小程序自助購(gòu)票,支持人臉識(shí)別綁定
? 現(xiàn)場(chǎng)窗口售票系統(tǒng),集成會(huì)員卡、優(yōu)惠券核銷
? 團(tuán)體票預(yù)訂通道,支持分時(shí)段入園預(yù)約
??? 三、智能檢票系統(tǒng)配置
- 雙通道核驗(yàn)?zāi)J?br />
?? 二維碼檢票:支持OTA訂單碼、小程序票碼、紙質(zhì)票碼
?? 人臉識(shí)別:購(gòu)票時(shí)采集人臉信息,檢票無(wú)需出示憑證
- 閘機(jī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
? 驗(yàn)證通過(guò):0.5秒內(nèi)開(kāi)閘,同步記錄入園時(shí)間
? 異常處理:
- 已使用票:顯示"?? 已入園"并報(bào)警
- 時(shí)段不符:提示"? 未到使用時(shí)間"
- 無(wú)效票:觸發(fā)"? 無(wú)效憑證"警報(bào)
???四、數(shù)據(jù)管理與分析
- 實(shí)時(shí)監(jiān)控中心
?? 銷售總覽:各渠道實(shí)時(shí)售票數(shù)據(jù)、庫(kù)存余量
?? 客流監(jiān)控:在園人數(shù)、瞬時(shí)入園峰值、通道擁堵預(yù)警
- 智能報(bào)表體系
? 銷售分析:票種熱銷排行、渠道貢獻(xiàn)占比
? 運(yùn)營(yíng)報(bào)表:各時(shí)段入園量、平均停留時(shí)長(zhǎng)
? 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):自動(dòng)生成對(duì)賬表、渠道傭金核算表
???五、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1. 效率提升:閘機(jī)檢票速度達(dá)300人/小時(shí),較人工提升4倍
2. 成本優(yōu)化:減少60%檢票人力,降低假票損失率至0
3. 體驗(yàn)升級(jí):實(shí)現(xiàn)"購(gòu)票-入園"全流程無(wú)接觸
4. 決策支持:通過(guò)數(shù)據(jù)看板直觀掌握運(yùn)營(yíng)狀況,輔助營(yíng)銷策略調(diào)整
系統(tǒng)支持模塊化部署,可根據(jù)滑雪場(chǎng)規(guī)模靈活配置,預(yù)留與餐飲、租賃等業(yè)態(tài)的對(duì)接接口,便于未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。