機(jī)器人電話軟件采用真人錄制話術(shù),因此機(jī)器人對(duì)話和真人對(duì)話是一樣的,順暢且不因?yàn)榭蛻舻木芙^而受影響,每一通電話都是激情滿滿,按照銷售精英的話術(shù)自動(dòng)應(yīng)答,意向客戶實(shí)時(shí)推送到微信。
1.自動(dòng)撥打電話:可以根據(jù)預(yù)設(shè)的撥打規(guī)則,自動(dòng)撥打客戶電話,實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的銷售撥打電話。每天至少外呼3000通電話以上,快速的篩選獲客。
2. 語(yǔ)音識(shí)別與交互:能夠識(shí)別客戶的語(yǔ)音信息,并能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的對(duì)話流程,與客戶進(jìn)行語(yǔ)音交互,實(shí)現(xiàn)智能化的銷售服務(wù)。
3. 數(shù)據(jù)記錄與分析:可以記錄每次通話的詳細(xì)數(shù)據(jù),包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶信息等,并能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為。
4. 自動(dòng)分類與篩選:可以根據(jù)預(yù)設(shè)的分類規(guī)則,將客戶分為不同的類別,如潛在客戶、意向客戶等,并根據(jù)不同的類別進(jìn)行篩選,為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的客戶線索。
5. 自動(dòng)錄音與轉(zhuǎn)寫:可以對(duì)每次通話進(jìn)行自動(dòng)錄音,并將錄音轉(zhuǎn)化為文字,方便企業(yè)進(jìn)行銷售記錄和后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。