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自動(dòng)打電話機(jī)器人是一款基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化營銷工具,它可以通過語音識(shí)別技術(shù),模擬真人的語音交流過程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、低成本的客戶溝通。
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自動(dòng)打電話機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢(shì):
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制話術(shù),上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿;
5、在對(duì)話的過程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對(duì)話