智能外呼機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)？

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1.智能語(yǔ)音識(shí)別：智能外呼機(jī)器人可以自己學(xué)習(xí)，用戶(hù)只需說(shuō)出自己的訴求即可獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)信息。

2.精準(zhǔn)意圖識(shí)別：基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，智能外呼機(jī)器人可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)意圖，快速理解用戶(hù)意圖。

3.多輪對(duì)話(huà)功能、智能意圖識(shí)別：基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，智能外呼機(jī)器人具有較強(qiáng)的邏輯思維。

它可以根據(jù)提取的語(yǔ)句信息判斷客戶(hù)意向，并根據(jù)提取的問(wèn)題附上詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，使得機(jī)器人更加智能，初步篩選潛在客戶(hù)。

5、智能分配：意向客戶(hù)可以根據(jù)預(yù)先設(shè)置的條件，被靈活地分為a/b/c/d類(lèi)客戶(hù)，然后實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員微信上繼續(xù)跟進(jìn)。