開工第一天華仕達(dá)開展對保溫管生產(chǎn)線客戶的售后服務(wù)

1月3日，是2023年新年元旦后正式上班的第一天，青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司就派出了售后技術(shù)服務(wù)人員，對全國各地的保溫管生產(chǎn)線客戶開展了技術(shù)服務(wù)萬里行活動，其中的一路兩人由馬志利和陳呈超組成，來到了河北峰誠管道有限公司。

峰誠管道位于河北孟村回族自治縣希望新區(qū)，是一家專業(yè)從事直埋式保溫管、防腐管、彎頭加工等業(yè)務(wù)的公司，在當(dāng)?shù)厥袌鲇斜容^大的占有率。除了有專門生產(chǎn)供熱保溫管材的保溫管生產(chǎn)線外，還有技術(shù)先進(jìn)的噴涂纏繞管生產(chǎn)線，也有專門與管道施工配套的1200型的電熱熔帶生產(chǎn)線，整個廠區(qū)擺放著七八條生產(chǎn)線，其中有兩條生產(chǎn)線華仕達(dá)生產(chǎn)制造的。

華仕達(dá)這次派員到峰誠管道，主要是了解一下客戶使用保溫管生產(chǎn)線的情況，征求他們對生產(chǎn)線的意見和建議，同時開展技術(shù)服務(wù)，商討一下下一步如何進(jìn)一步開展合作。

據(jù)峰誠管道反映，感到華仕達(dá)的生產(chǎn)線采用的是固液相分離和大長徑比的螺桿，對產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)速度起到了很好的保證作用。由于在擠出過程中，物料的塑化效果好，因為通過反復(fù)混煉、充分熔化，不僅產(chǎn)量高，而且生產(chǎn)過程穩(wěn)定可靠性好，很少出現(xiàn)故障。因此，總體感覺好用耐用還效率高。

針對峰誠管道提出希望利用這次機(jī)會，對保溫管生產(chǎn)線給予一次全面的體檢，以便在明年春天能開足馬力生產(chǎn)的要求，華仕達(dá)的技術(shù)人員進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，發(fā)現(xiàn)他們在物料選擇上出現(xiàn)了一些問題，在工藝操作上也存在著一些不成熟的做法，不僅會影響螺桿和擠出機(jī)的使用壽命，也會影響產(chǎn)品的質(zhì)量。對此，及時給予指出和進(jìn)行了糾正，并做了規(guī)范的操作工藝的演示和培訓(xùn)，對擠出系統(tǒng)及螺桿存在的損壞問題及時進(jìn)行了維修和保養(yǎng)，為今后滿負(fù)荷生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。