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DMJ音響堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓、維修等售前和售后服務。 售前服務: 簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供終身免費的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務。 安裝調(diào)試:我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設備安全運往用戶指定的國內(nèi)安裝地點,并派技術服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶試用,并保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。 售后培訓:公司提供免費技術培訓,安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓維修中心對買方操作人員進行技術培訓,直至操作人員達到基本正常使用該設備為止,主要的培訓內(nèi)容如下: ⊙常用軟件的使用培訓; ⊙開關機器操作規(guī)程培訓; ⊙面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓; ⊙機器的基本清潔處理和保養(yǎng); ⊙常見硬件故障處理; ⊙操作中應注意的問題 |