如何規(guī)避測評風(fēng)險(xiǎn),濟(jì)南辦理等保的好處
網(wǎng)絡(luò)安全測評行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的行業(yè),整個(gè)測評流程不單單局限于技術(shù)層面,還涉及單位的管理層面,整個(gè)測評工作的生命周期內(nèi)會出現(xiàn)各種各樣的問題,如何管理和規(guī)避測評工作中的風(fēng)險(xiǎn),成為測評工作是否取得成功的關(guān)鍵。
1、常見風(fēng)險(xiǎn)
等級測評實(shí)施過程中,可能出現(xiàn)以下幾方面的情況。
(1)驗(yàn)證測試影響系統(tǒng)正常運(yùn)行
在現(xiàn)場測評時(shí),需要對設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行一定的驗(yàn)證測試工作,部分測試內(nèi)容需要上機(jī)查看一些信息,這就可能對系統(tǒng)的運(yùn)行造成一定的影響,甚至存在誤操作的可能。
(2)工具測試影響系統(tǒng)正常運(yùn)行
在現(xiàn)場測評時(shí),會使用一些技術(shù)測試工具進(jìn)行漏洞掃描測試、性能測試甚至抗?jié)B透能力測試。測試可能會對系統(tǒng)的負(fù)載造成一定的影響,漏洞掃描測試和滲透測試可能對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)通訊造成一定影響甚至傷害。
(3)敏感信息泄露
泄露被測系統(tǒng)狀態(tài)信息,如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、IP地址、業(yè)務(wù)流程、安全機(jī)制、安全隱患和有關(guān)文檔信息。
(4)測評工作進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
由于測評涉及范圍廣,測評進(jìn)度的控制絕非易事,不僅取決公司的技術(shù)能力,服務(wù)水平,同時(shí)在很大程度上受到對范圍控制是否有效、對測評投入(包括人員時(shí)間的投入和資金等的投入)是否足夠等方面的影響。在實(shí)際實(shí)施過程中,并非所有用戶對本次安全等級測評測評實(shí)施理解與認(rèn)同,因此,在測評實(shí)施時(shí),可能一味在測評進(jìn)度計(jì)劃時(shí)求快,甚或刻意追求某個(gè)具有特殊意義的日期作為測評里程碑,將對測評進(jìn)度控制造成很大壓力。當(dāng)然,可能由于種種原因,如測評環(huán)境不具備、人員沒有到位,測評工具問題等,造成測評進(jìn)度拖延。
(5)測評工作中人力資源的風(fēng)險(xiǎn)
測評工作主要由不同崗位的測評人員對單位網(wǎng)路產(chǎn)品、安全產(chǎn)品、系統(tǒng)產(chǎn)品及管理進(jìn)行的安全合規(guī)性檢查活動。人力資源是測評實(shí)施過程中最為關(guān)鍵的資源。保證合適的人員以足夠的精力參與到測評中來,是測評成功實(shí)施的基本保證。
(6)測評范圍風(fēng)險(xiǎn)
合同中測評范圍與實(shí)際實(shí)施過程中項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)規(guī)模有誤而造成的。
(7)測評質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
由于在項(xiàng)目建設(shè)過程中未確立標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量考核體系以及對質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控不嚴(yán)造成的。
(8)對測評認(rèn)識不正確的風(fēng)險(xiǎn)
測評實(shí)施過程中,被測系統(tǒng)單位人員往往對測評本身不夠重視,沒有詳盡地描述系統(tǒng)的基本安全狀況,現(xiàn)場測評的訪談環(huán)節(jié)沒有對測評人員的需求給予明確的解答,這樣導(dǎo)致在測評過程中訪談和工具測試結(jié)果不吻合,使得測評結(jié)果不能反映系統(tǒng)存在的問題,甚至被測評單位不認(rèn)可最后的測評報(bào)告。
(9)對實(shí)際環(huán)境不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)
由于用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及應(yīng)用會由一定的差別,而且大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是由軟件開發(fā)商開發(fā),不同的開發(fā)商所使用的開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、協(xié)議等都不相同,并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如交換機(jī)、路由器也不盡相同,這就對測評的實(shí)施提出了很高的要求,各類設(shè)備的配置不可能千篇一律,要按實(shí)際環(huán)境而調(diào)整。
2、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,是指針對網(wǎng)絡(luò)安全測評工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對和規(guī)劃,降低威脅的方法和行動。不論什么風(fēng)險(xiǎn),最后都是降低消極風(fēng)險(xiǎn),提高積極風(fēng)險(xiǎn),才能使工作順利有序進(jìn)行。針對測評過程可以采取以下措施進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(1)制定測評計(jì)劃書
充分考慮各種潛在因素,適當(dāng)留有余地;任務(wù)分解詳細(xì)度適中,便于考核;在執(zhí)行過程中,強(qiáng)調(diào)測評按進(jìn)度執(zhí)行的重要性,在考慮任何問題時(shí),都將保持進(jìn)度作為先決條件;同時(shí),合理利用趕工及快速跟進(jìn)等方法,充分利用資源。
(2)制定質(zhì)量管理計(jì)劃
定義出項(xiàng)目各子系統(tǒng)需要滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對測評各階段的輸出文檔、測評記錄數(shù)據(jù)幾方面進(jìn)行控制,記錄備案并以文件的形式下達(dá),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
(3)簽署委托測評協(xié)議
在測評工作正式開始之前,以委托測評協(xié)議的方式明確測評工作的目標(biāo)、范圍、人員組成、計(jì)劃安排、執(zhí)行步驟和要求,以及雙方的責(zé)任和義務(wù)等。使得測評雙方對測評過程中的基本問題達(dá)成共識,后續(xù)的工作也以此為基礎(chǔ),避免以后的工作出現(xiàn)大的分歧。
(4)簽署保密協(xié)議
簽署完善的、合乎法律規(guī)范的保密協(xié)議,以約束測評雙方現(xiàn)在及將來的行為。
(5)簽署現(xiàn)場測評授權(quán)書
在現(xiàn)場測評工作開始之前,以測評授權(quán)的方式明確測評工作中雙方的責(zé)任,揭示可能的風(fēng)險(xiǎn),避免可能出現(xiàn)的糾紛和分歧。
(6)現(xiàn)場測評工作風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避
進(jìn)行驗(yàn)證測試和工具測試時(shí),安排好測試時(shí)間,盡量避開業(yè)務(wù)高峰期,在系統(tǒng)資源處于空閑狀態(tài)時(shí)進(jìn)行,并需要相關(guān)技術(shù)人員對整個(gè)測評過程進(jìn)行監(jiān)督;在進(jìn)行工具測試前,需要對關(guān)鍵數(shù)據(jù)做好備份工作,并對可能出現(xiàn)的影響制定相應(yīng)的處理方案。
(7)測評現(xiàn)場還原
測評工作完成后,測評人員應(yīng)交回測評工程中獲取的所有特權(quán),歸還測評過程中借閱的相關(guān)文檔,并嚴(yán)格清理測評過程中植入被測系統(tǒng)中的相關(guān)代碼\程序。
(8)規(guī)范化的實(shí)施過程
為保證按實(shí)施計(jì)劃、高質(zhì)量地完成測評工作,需明確測評記錄和測評報(bào)告要求,需明確測評過程中每一階段需要產(chǎn)生的相關(guān)文檔,使測評工作有章可循。在委托測評協(xié)議、現(xiàn)場測評授權(quán)書和測評方案中,明確雙方的人員職責(zé)、測評對象、時(shí)間計(jì)劃、測評內(nèi)容要求等。
(9)溝通與交流
為避免測評工作中可能出現(xiàn)的爭議,在測評開始前與測評過程中,需要進(jìn)行積極有效的溝通和交流,及時(shí)解決測評過程中出現(xiàn)的問題,這對保證測評的過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量有重要的作用。
(10)測評實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
采取以下措施對測評實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,以防止危及測評成敗的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。建立并及時(shí)更新測評風(fēng)險(xiǎn)列表及風(fēng)險(xiǎn)排序。測評管理人員隨時(shí)關(guān)注與關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素的變化情況,及時(shí)決定何時(shí)、采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施