濟南ISO20000信息技術體系認證需要什么條件
ISO9000質量管理體系認證意義：1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。2、增進國際貿易，消除技術壁壘，與國際先進管理慣例接軌，融入一體化國際經(jīng)濟體系。3、規(guī)范內部管理，強調全員參與，增強員工質量意識，提高運行效率和整體業(yè)績。4、增強質量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質量的一致性，優(yōu)化質量成本，減少質量損失，提高經(jīng)濟效益。5、強調以顧客為關注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場占有份額。6、強調持續(xù)改進，全面提高企業(yè)綜合素質和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)將填寫好的《ISO 9001認證 申請表》連同認證要求中有關材料報給認證機構。認證機構收到申請認證材料后，會對文件進行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書》（這意味著如果材料提交不全，就取得不了受理的資格，更談不上簽合同繳費了。）認證機構收到企業(yè)的全額認證費后，向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知，并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認。
ISO質量體系認證好處1.使公司內部各類人員的責任明確，避免糾紛，減少領導的麻煩。2.文件化管理系統(tǒng)使所有質量工作可識別、可見性和可檢查性，通過培訓使員工了解質量的重要性和工作要求。3.可以保證產(chǎn)品的質量。4.它可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效率。5.為客戶和潛在客戶提供信心。6.提升公司形象，增加競爭實力。7.滿足市場準入的要求。ISO質量管理體系認證工作已經(jīng)覆蓋交通、金融、商務、文教、醫(yī)療衛(wèi)生、社會管理、旅游、體育等各領域。業(yè)界流傳著這樣一些話：一流企業(yè)做標準、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品。要培育出一流企業(yè)，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，更在質的提升。
ISO9001質量管理體系被用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,iso9001認證這種第三認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對產(chǎn)品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術要求的能力。
公司成立以來，一直致力于為廣大企業(yè)和社會公眾提供專業(yè)的知識產(chǎn)權法律服務，并以保護和促進知識產(chǎn)權事業(yè)的發(fā)展為己任。目前公司提供的服務涵蓋了知識產(chǎn)權事務的所有方面：從代理知識產(chǎn)權在法律上的確權注冊事務，到為企業(yè)在具體知識產(chǎn)權的使用、維護、維權和培育提供專業(yè)的法律建議。目前公司已成功為眾多企業(yè)提供了系統(tǒng)全面的知識產(chǎn)權服務。
SO20000認證
一、申請ISO20000認證的基本條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內部審核，并進行了管理評審。
4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。
二、申請ISO20000認證所需提供的材料
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件；、
2、 組織機構代碼證書復印件；
3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復印件）；
4、申請組織簡介：
4.1、組織簡介（1000字左右）；
4.2、申請組織的主要業(yè)務流程；
4.3、組織機構圖或職能表述文件；
5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：
5.1、服務管理方針和計劃；
5.2、服務級別協(xié)議；
5.3、能力管理流程；
5.4、服務連續(xù)性和可用性管理流程；
5.5、服務級別管理流程；
5.6、服務報告流程；
5.7、信息安全管理流程；
5.8、IT服務預算和核算流程；
5.9、業(yè)務關系管理流程；
5.10、供方管理流程；
5.11、事件管理流程；
5.12、問題管理流程；
5.13、配置管理流程；
5.14、變更管理流程；
5.15、發(fā)布管理流程；
5.16、整個體系文件的結構和清單。
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；
7、申請組織內部審核和管理評審的證明資料；
