無(wú)顯示即加電開(kāi)機(jī)后，能聽(tīng)到開(kāi)機(jī)鈴音、按鍵背景燈亮、顯示屏背景燈亮，但屏幕沒(méi)有任何顯示內(nèi)容;黑屏即加電開(kāi)機(jī)后，能聽(tīng)到開(kāi)機(jī)鈴音、按鍵背景燈亮，但顯示屏不亮也無(wú)顯示，或使用過(guò)程中出現(xiàn)顯示屏不亮也無(wú)顯示。顯示缺線為顯示屏所顯示內(nèi)容不完整,幕上出現(xiàn)黑線、白線、黑團(tuán)和漏液等。

六、電池/充電故障

16. 不充電

指插入充電器后無(wú)充電指示，或充電一段時(shí)間后，撥下充電器，電池電量仍沒(méi)有增加。

17. 電池低電/無(wú)電壓

指電池低電、電池?zé)o電壓、電池不能充電、待機(jī)時(shí)間過(guò)短等導(dǎo)致手機(jī)不能正常工作的故障問(wèn)題。

18. 充電器故障

指充電器接口不良、不能充電、充電指示燈不正常、充電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、充電發(fā)熱等不正常工作的故障問(wèn)題。

七、其他故障

19. 按鍵失靈/按鍵錯(cuò)亂

指按數(shù)字或功能鍵后，屏幕沒(méi)有出現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字、功能顯示或提示，或需多次按鍵、用力按鍵時(shí)屏幕才出現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)字、功能顯示、提示或執(zhí)行相應(yīng)操作的現(xiàn)象，但可以呼入電話的現(xiàn)象;或按數(shù)字或功能鍵后，出現(xiàn)其它數(shù)字、功能顯示或提示，即按鍵錯(cuò)亂現(xiàn)象。

20. 按鍵無(wú)背光

指按數(shù)字或功能鍵后，按鍵背景燈不亮。

21. 不識(shí)卡