隨著市場經濟的不斷發(fā)展，許多企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，業(yè)務的開展也逐漸走向全國性。為了快速發(fā)展各區(qū)域的業(yè)務，在當地設立分公司，辦事處已經成為一種必要的手段。業(yè)務區(qū)域越大，信息量也就越多，在海量的信息面前，總部與分部以及分部之間的溝通就顯得尤為重要。
隨著互聯網的不斷發(fā)展，通信手段也越來越多，電話、郵件、即時通訊、微信、微博等等，但是企業(yè)內部的業(yè)務溝通往往涉及十幾人，甚至幾十人，而且對有效性的要求也非常高。在這種情況下，傳統(tǒng)的電話和郵件等通訊手段很顯然難以滿足需求。而面對面的會議溝通不僅費時費力，商務差旅的成本也非常高。有統(tǒng)計顯示，在很多企業(yè)當中，商務差旅約耗費企業(yè)8%～10%備用金，而這方面的支出也是繼人力資源成本之后的企業(yè)第二大可控成本(占整個可控性成本的24%)。
視頻會議系統(tǒng)正是在這種情況下應運而生的。據第三方調查機構針對1500家規(guī)模在200-1000人的企業(yè)所做的相關調查顯示，截止2012年第四季度，在企業(yè)內部會議或者是其他商務活動當中應用視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)數量已經達到了1164家，占比77.6%，而在2011年，這一比例還僅為56.5%。
增長如此迅猛的主要原因，是因為視頻會議系統(tǒng)能為企業(yè)節(jié)省大量的成本以及大幅度提升工作效率。我們以一個日常會議及相關差旅支出40萬，規(guī)模在1000人左右的中大型企業(yè)為例。按照目前像辰聯這樣的主流租用資費標準，一年一個參會方不到1000元，參會人員50人，不限次數開會，總花費才不到50000元。這樣差不多節(jié)省了35萬左右的支出，折合比例高達87.5%，而且這還沒有將使用視頻會議帶來的無形效益算在內。
在市場強烈需求的刺激下，視頻會議行業(yè)一直都在快速發(fā)展，也由此導致了各廠商水平參差不齊，行業(yè)內魚龍混雜等。相關數據顯示，目前企業(yè)在使用遠程會議系統(tǒng)時遇到的問題主要是：音視頻傳輸不流暢，聲音雜音大，回音嚴重；同時在線人數過多容易掉線；廠商后期服務不到位，產品功能、易用性不強，隱性成本過高等問題。
面對這些行業(yè)的普遍性問題，辰聯做出了表率。首先，利用自身強大的研發(fā)實力將音視頻做到高保真的傳輸，其中“回音消除”、“音頻降噪”的語音處理技術更是行業(yè)領先；再次，采用分布式的云架構平臺加上QoS技術保證了視頻會議的穩(wěn)定性，多級聯服務器的部署支持上萬人同時在線。
而在服務方面，無論是售前、售中還是售后，辰聯都采取了7X12小時的及時響應，保證服務的質量。后期產品的升級和維護也全部由辰聯公司免費提供，客戶要做的只是快速方便的享用視頻會議這項服務。
成本控制上，辰聯也基本做到了極致。完全無需任何硬件部署，通過企業(yè)自身的辦公電腦或者自有的移動設備就可以使用；產品本身完全免費，客戶按照參會人數和使用時間來付費，真正讓視頻會議做到了人人可用、人人能用。
在效率為王的商務時代，視頻會議幾乎成了企業(yè)必備的辦公利器。在目前整體行業(yè)服務商水平參差不齊，產品好壞不一的環(huán)境下，企業(yè)用戶在采購時還是應該擦亮眼睛，盡量選取一些口碑較好，品牌較大的服務商，例如辰聯這樣擁有30000余用戶的視頻會議廠商。
