武漢三工激光科技有限公司堅(jiān)持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
1.售前服務(wù)
簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣，設(shè)備選型等服務(wù)。
2.安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同，免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶指定的安裝地點(diǎn)，并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時(shí)間內(nèi)把機(jī)器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊、干凈、有序。
3.售后培訓(xùn)
公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場(chǎng)或賣方國(guó)內(nèi)培訓(xùn)維修中心對(duì)買方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該設(shè)備為止，主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：
軟件的使用培訓(xùn)；
開關(guān)機(jī)操作規(guī)程培訓(xùn)；
軟件操作界面及軟件控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)；
機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng)；
常見硬件故障處理；
操作中應(yīng)注意的問題；
除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持
4.設(shè)備維護(hù)
公司成立了營(yíng)銷中心，在全國(guó)設(shè)立11家辦事處，常駐技術(shù)服務(wù)人員，為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作。公司承諾：
設(shè)備免費(fèi)保修一年，終身維護(hù)。
免費(fèi)技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)等服務(wù)。
提供每?jī)蓚€(gè)月一次的定期上門服務(wù)，檢查機(jī)器的運(yùn)行情況。
客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)。
保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持

溫馨提示：本產(chǎn)品不支持網(wǎng)上訂購(gòu)，產(chǎn)品均以實(shí)際配置計(jì)價(jià)為準(zhǔn)，網(wǎng)上標(biāo)價(jià)均為統(tǒng)一虛價(jià)，給您造成的不便還請(qǐng)諒解！具體價(jià)格請(qǐng)溝通后計(jì)算配置而定。謝謝！

聯(lián)系人：許雯雯

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公司地址：湖北武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)黃龍山北路4號(hào)