想做家電清洗的可以了解下做好家電清洗十大條件
從業(yè)必讀:經(jīng)營(yíng)好家電清洗行業(yè)的十大條件
第一、做市場(chǎng)的前期要勤于宣傳,讓盡可能多的本地個(gè)體消費(fèi)者知道格科專(zhuān)業(yè)家電清洗服務(wù)在當(dāng)?shù)乜梢哉业健?/span>
第二、宣傳的時(shí)候務(wù)必保持積極樂(lè)觀,誰(shuí)都愿意跟樂(lè)觀向上的人做生意、交朋友,或者你在宣傳過(guò)程中就遇到“貴人”。
第三、上門(mén)做清洗服務(wù)的時(shí)候務(wù)必要用心,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),給顧客傳授家電的日常養(yǎng)護(hù)技巧,讓顧客感受到你的服務(wù)態(tài)度以及專(zhuān)業(yè)性非常OK,或許你的下一個(gè)單生意就是某個(gè)顧客介紹的,或許某個(gè)顧客就是給你介紹“大工程”的負(fù)責(zé)人。
第四、勇于接收挑戰(zhàn),不斷總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化清洗流程,不要遇到不會(huì)的就拒絕,要勇敢接受,工作人員擁有處理相關(guān)問(wèn)題的豐富經(jīng)驗(yàn),大膽下訂單,咨詢(xún)加現(xiàn)場(chǎng)探索,這次搞會(huì)了,下次同類(lèi)的問(wèn)題即可迎刃而解,只有成為專(zhuān)家,才能成為贏家。
第五、告別養(yǎng)家糊口的想法,培養(yǎng)干一番事業(yè)的心態(tài)。成功在于一點(diǎn)一滴的積累,做一個(gè)有心人,如隨時(shí)派發(fā)個(gè)人名片,清洗完成贈(zèng)送禮品、張貼溫馨提示標(biāo)簽、推廣微信公眾號(hào)等等,每次都1分鐘的工作,時(shí)間一長(zhǎng),積累起來(lái)的資源就非常龐大。
第六、有了事業(yè)心就需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人只能是賺點(diǎn)錢(qián),而且不可能會(huì)有你想要的穩(wěn)定,必須穩(wěn)步發(fā)展,壯大規(guī)模,人多好辦事。培養(yǎng)人手需要時(shí)間和精力,甚至還需要花點(diǎn)小錢(qián),但長(zhǎng)期來(lái)看這些都相當(dāng)值得。
第七、注重日常清洗服務(wù)案例的積累,把清洗的一些圖片保存下來(lái)。方便宣傳推廣以及培訓(xùn)員工。
第八、主動(dòng)出擊,個(gè)人有了大量專(zhuān)業(yè)家電清洗經(jīng)驗(yàn)、有了當(dāng)?shù)卮罅壳逑捶?wù)案例、有了得力的服務(wù)團(tuán)隊(duì),帶上服務(wù)案例,和酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商超等負(fù)責(zé)人再去洽談業(yè)務(wù)才有了資本和底氣,更重要的是才能真正滿足他們的需求。不但服務(wù)到位,而且施工迅速、價(jià)錢(qián)合理,你肯定也相信談判的成功率會(huì)大。
第九、遠(yuǎn)離消極負(fù)面的人,做任何事情都可能遇到困難。如果遇到點(diǎn)問(wèn)題就不停的抱怨,結(jié)果可想而知。和積極向上的人在一起,能獲得滿滿的正能量。
第十、選擇靠譜的公司合作,靠譜的廠家不會(huì)變相收取各種費(fèi)用,能在你需要的時(shí)候給與相應(yīng)的支持,給你大量的從業(yè)建議,穩(wěn)定上家是你長(zhǎng)期成功的基礎(chǔ)。
前期做市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:
家電清洗市場(chǎng)宣傳,最好的辦法就是想辦法讓客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)能看到你的業(yè)務(wù)工作,很多人做免拆洗家電清洗的,理論上比拆洗干的多,用機(jī)器洗在客戶(hù)的認(rèn)知里應(yīng)該比用人工專(zhuān)業(yè)
的多,可實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況是,干拆洗的活很多,免拆 卻沒(méi)有活。為什么?
因?yàn)槲覀兊募译娗逑磶煾挡鹣春蠊ぷ魍跇堑览锿瓿?,容易讓更多人看?jiàn),讓他們產(chǎn)生認(rèn)識(shí)從而成交。
免拆洗并不是什么部件都不拆卸,而是沒(méi)有整機(jī)拆卸。所以也可以在樓道、小區(qū)院內(nèi)進(jìn)行電器部件清洗,可以吸引更多潛在消費(fèi)者的認(rèn)知。
用專(zhuān)業(yè)的話講就是制造客戶(hù)的認(rèn)知沖突,他們平常不認(rèn)為家里的電器是需要清洗的,但是事實(shí)擺在面前是真的很臟,這個(gè)沖突才造成了需求。
你如果不明白這點(diǎn),你就不會(huì)懂客戶(hù)從哪里來(lái),怎么去挖掘他們,靠宣傳單,貼小廣告,基本就是靠發(fā)的量,貼的量死等客戶(hù)。
這種方式還要看你的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),一靠品牌口碑,二靠體現(xiàn)出服務(wù)的更高價(jià)值。說(shuō)白了就是想辦法提高用戶(hù)的滿意度。如果你剛開(kāi)始做都沒(méi)有,就只能靠老天爺了。
家電清洗全國(guó)連鎖總經(jīng)理符麗萍建議:前期的投資盡量在宣傳上。如果能有錢(qián)買(mǎi)一個(gè)面包或者三輪車(chē),是最好的了,在它們身上盡量別省錢(qián),把廣告做的上檔次些,就是一個(gè)很好的流動(dòng)宣傳崗。
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