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1、桌面運維服務
桌面運維服務是指為企業(yè)IT系統(tǒng)的桌面終端,包括電腦終端、打印機、辦公網(wǎng)絡、windows、防病毒以及相關辦公軟件系統(tǒng),提供運行維護工作,確保企業(yè)桌面終端系統(tǒng)正常運行。
電腦和收銀機運維:對連鎖服務行業(yè),如餐飲業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)的各個門店,提供包括收銀機在內(nèi)的各種IT設備的安裝、運維和巡檢,快速解決各種軟硬件問題,維護各門店正常運營。
服務器巡檢與托管:協(xié)助客戶診斷和修復各類服務器故障,以及協(xié)助機房運維的一些其他操作。包括:服務器巡檢、服務器軟件安裝和維護、服務器硬件檢測。
2、機房建設服務
主要服務是構建IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)機房,包括機房內(nèi)的環(huán)境搭建、綜合布線、設備安裝調(diào)試,以及后續(xù)服務器的上架、遷移、下架等服務。
3、綜合布線服務
為企業(yè)內(nèi)部建立起一個完善的網(wǎng)絡,主要服務是在辦公環(huán)境內(nèi)實施布線,將各個IT終端連接起來并進行調(diào)通,形成一個內(nèi)網(wǎng),最后根據(jù)客戶要求連接到外網(wǎng)。
安裝調(diào)試:仲子路智能負責對客戶網(wǎng)點進行檢測,制作出相應的安裝計劃及拓撲圖。安裝工程涵蓋對安裝區(qū)域尺寸的測量、布線,將機器安裝在指定位置并且負責將機器與網(wǎng)絡調(diào)通,指導現(xiàn)場人員如何操作機器等事宜。
維護服務:主要指設備出現(xiàn)軟硬件損壞時,仲子路智能將派出專業(yè)的工程師對客戶進行維護服務,提供備件維修、備件更換、軟件安裝升級等多種服務。服務方式靈活多樣,包括按次上門服務、巡檢服務、設備年包服務、工程師駐場服務等。