系統(tǒng)簡述：
為滿足煤礦的生產(chǎn)規(guī)模和礦/局調(diào)度、高效率協(xié)調(diào)等一級調(diào)度模式要求，以及實現(xiàn)錄音、強拆、強插、全呼、組呼、直通、一鍵直撥等調(diào)度功能，并能對系統(tǒng)內(nèi)的所有用戶進行錄音，有效地整合通信資源和保證通信的暢通，達(dá)到降低對外通話費用目的，XXX礦計劃建設(shè)礦井調(diào)度通信系統(tǒng)。
隨著國家能源的市場化運作，我國能源體系的戰(zhàn)略地位越來越重要。與此同時，對于礦井安全生產(chǎn)的要求也越來越高，國家于多年前就提出建設(shè)“數(shù)字化井”，即是用高科技的手段提高礦井企業(yè)的安全生產(chǎn)，順應(yīng)國家信息化發(fā)展概要的要求，實現(xiàn)“信息化帶動工業(yè)化”。在這幾年以來，就“數(shù)字化礦井”的建設(shè)，我們的企業(yè)投入了大量的資金、人力和物力，在框架上提出了建設(shè)以“高速IP網(wǎng)”為承載平臺的綜合自動化及信息化平臺，所以，有必要認(rèn)為未來煤礦通信的發(fā)展應(yīng)該是基于IP網(wǎng)的語音通訊技術(shù)，必須依托礦井自身對通訊系統(tǒng)的要求，開發(fā)先進的IP語音通訊技術(shù)以適應(yīng)礦井?dāng)?shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)。

2 獨特的調(diào)度功能

功能 描述
分級調(diào)度 支持三層分級調(diào)度，各層級之間可以協(xié)同作業(yè)，相互獨立又形成統(tǒng)一整體。
虛擬調(diào)度功能 整個調(diào)度系統(tǒng)可以虛擬地劃分為多個獨立的調(diào)度系統(tǒng)，分別承擔(dān)不同的調(diào)度業(yè)務(wù)。
軟鍵盤 軟鍵盤有以下功能：
1.鍵盤撥號直呼 2.配合功能操作
用戶狀態(tài)區(qū)沒有的設(shè)備號碼調(diào)度員可以通過鍵盤來輔助加入。
用戶狀態(tài)全網(wǎng)通知 網(wǎng)絡(luò)中所有有權(quán)限調(diào)度員可以實時獲得在網(wǎng)終端用戶的狀態(tài)（呼叫、空閑、在線、離線等）。
漫游功能 支持移動用戶在多個調(diào)度局間漫游。
漫游調(diào)度 系統(tǒng)可實時查看漫游用戶的狀態(tài)，并對漫游用戶調(diào)度。
短信功能 調(diào)度臺可以向無線調(diào)度終端下達(dá)短信指令，支持短信群組，支持內(nèi)用戶及公網(wǎng)用戶。
調(diào)度臺容錯 調(diào)度臺故障后，調(diào)度機對呼叫排隊，調(diào)度員仍可通過話機調(diào)度。
臨時會議 調(diào)度員可隨時將任意排隊的用戶加入到當(dāng)前通話召開會議。
內(nèi)置會議管理 調(diào)度臺內(nèi)置會議管理軟件，可邀請會議成員，或?qū)εc會者執(zhí)行禁言、隔離、踢出等操作。
統(tǒng)一網(wǎng)管 支持將所有的調(diào)度機、接入終端等設(shè)備統(tǒng)一管理，可實時獲取設(shè)備的告警、狀態(tài)等信息。
統(tǒng)一錄音管理門戶 管理員可訪問統(tǒng)一WEB管理門戶對錄音文件進行檢索回放等操作。

3 多網(wǎng)融合及多制式的無線接入
利用多種中繼的方式可以與PSTN或者NGN進行對接實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互通，可以與原有的PBX的語音系統(tǒng)進行融合，這樣不僅實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)的任意互通，而且可以在不改變原有語音系統(tǒng)的基礎(chǔ)實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互通，同時也可以實現(xiàn)有線和無線辦公一體化的服務(wù)模式，不僅可以實現(xiàn)專網(wǎng)的有線無線一體化得調(diào)度功能，而且還可以實現(xiàn)公網(wǎng)與專網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度功能，體現(xiàn)了調(diào)度功能的多樣化的獨特性。
該系統(tǒng)可以支持PHS、WiFi、TD-SCDMA等多種無線接入技術(shù)，既可以采用單獨的無線接入技術(shù)，又可以采用多種無線混合式的接入，具有獨特的無線漫游功能。
4 組網(wǎng)策略與管理模式靈活多樣
系統(tǒng)可采用集中式/分布式組網(wǎng)模式，核心設(shè)備采用級聯(lián)的方式組成整個系統(tǒng)的核心網(wǎng)絡(luò)，終端設(shè)備與接入網(wǎng)關(guān)設(shè)備不僅可以通過IP專網(wǎng)的方式接入核心設(shè)備，而且可以通過VPN的方式接入核心設(shè)備，所有的核心設(shè)備、接接入網(wǎng)關(guān)以及IP終端都支持遠(yuǎn)程和本地維護模式。
系統(tǒng)采用了集中式和分布式的管理模式，它具有NMS1000統(tǒng)一的大網(wǎng)管進行全網(wǎng)設(shè)備管理和維護，同時也可以實施分級網(wǎng)管的模式，便于有效快速的管理所有的設(shè)備。
5 提供定制化的開發(fā)接口和服務(wù)
系統(tǒng)提供可定制的二次開發(fā)接口，便于系統(tǒng)后期根據(jù)用戶需求進行靈活開發(fā)新的業(yè)務(wù)功能，以及和第三方業(yè)務(wù)平臺集成。我公司強大的開發(fā)團隊可隨時根據(jù)客戶的需求提供高品質(zhì)的開發(fā)支持。
6 系統(tǒng)可靠性
設(shè)備可靠性保障
NC5200作為語音調(diào)度調(diào)度融合系統(tǒng)的核心，若出現(xiàn)故障，將影響到系統(tǒng)內(nèi)所有用戶，因此具有很高的可靠性要求。整個系統(tǒng)可以從多個級別保證通信全網(wǎng)的安全：
NC5200核心交換的所有重要單板都具備備份功能，核心設(shè)備按照電信級標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計，關(guān)鍵部件冗余備份，包括：核心主控單元、電源單元等，同時所有單板均采用電信級別的器件。

網(wǎng)絡(luò)可靠性保障
網(wǎng)絡(luò)級（異地容災(zāi)）：單板備份并不能防止設(shè)備被外力損毀故障，或者設(shè)備掉電等故障。這些都將導(dǎo)致設(shè)備下面所有用戶中斷業(yè)務(wù)。為了提高系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性,震有提出異地容災(zāi)機制：兩臺數(shù)據(jù)配置完全相同的NC5200之間互為備份，通過心跳監(jiān)測進行數(shù)據(jù)的實時同步，平時兩臺設(shè)備同時工作，均承擔(dān)一定的用戶和網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量。當(dāng)其中某臺設(shè)備發(fā)生故障時，將該設(shè)備控制的網(wǎng)關(guān)、終端設(shè)備迅速的注冊到另一臺設(shè)備上，從而在最短時間內(nèi)恢復(fù)通信。