前天我不禁向客戶說了這件事，順便問起他機(jī)器的使用情況。據(jù)客戶的反饋，昆明博易創(chuàng)的食品打印機(jī)運(yùn)行起來很穩(wěn)定，操作也很簡(jiǎn)單，在閱讀我們?cè)敿?xì)的英文操作手冊(cè)之后，在我們專業(yè)售后技術(shù)人員的在線指導(dǎo)之下，他已經(jīng)可以很熟練的操作 食品打印機(jī) 萬能打印機(jī)∣平板打印機(jī)∣萬能平板打印機(jī) 了。剛開始客戶只是有打印糕點(diǎn)的需求，在完成他的訂單之后，他在不同的食品上做了測(cè)試，發(fā)現(xiàn)昆明博易創(chuàng)的食品打印機(jī)果然如我們當(dāng)初向他介紹的那樣，可以在不同材質(zhì)的物體上進(jìn)行打印，現(xiàn)在他的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到打印巧克力，餅干，糖果等各類食品，由于日益增加的訂單，他考慮下個(gè)月再上兩臺(tái)機(jī)器。同時(shí)，他還提到了墨水的問題，根據(jù)我們當(dāng)時(shí)給他的建議，依照我們給他提供的機(jī)器詳細(xì)資料，他從一家專業(yè)生產(chǎn)可食用墨水的廠家訂購(gòu)了與我們打印機(jī)匹配的墨水，所以打印在食品上的效果很好，打印過的食品也很安全，維護(hù)起來也很方便，更重要的是他從當(dāng)?shù)刭?gòu)買的墨水，節(jié)省了成本?？此荛_心的不斷發(fā)一些謝謝，擁抱之類的表情時(shí)，我不禁想起當(dāng)初他還沒有下單時(shí)，堅(jiān)持要從我們這兒買墨水，但我們不是專業(yè)的可食用墨水廠家，所以建議他向?qū)I(yè)的可食用墨水廠家訂購(gòu)墨水，畢竟食品的安全是最重要的，在向他說明了這些情況以及提供給他關(guān)于機(jī)器的詳細(xì)資料之后，他還是猶豫了很久才做出決定。想到這里，我認(rèn)為當(dāng)初的堅(jiān)持是正確的。做為一個(gè)專業(yè)的生產(chǎn)廠家，就是應(yīng)該向客戶提出專業(yè)化，合理化的建議，而不是為了利潤(rùn)而不顧客戶的利益，這也是我在接受培訓(xùn)時(shí)主講強(qiáng)調(diào)最多的。

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