加盟干洗店如何讓客戶滿意 大同誰家做的加盟技術(shù)最好

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干洗服務(wù)需要給顧客一個(gè)“整體”的滿足。不僅是對(duì)需求，也對(duì)其愿望予以重視。對(duì)干洗服務(wù)的最后評(píng)價(jià)在很大程度上取決于這兩個(gè)要素。提供服務(wù)的人越耐心聽取客人意見，他的服務(wù)越能適應(yīng)客人的需求和愿望。

服務(wù)的意義“總體服務(wù)”用造型可以鑒別。它圍繞著滿足需求的這個(gè)核心并作為技術(shù)成分來定位。許多周邊服務(wù)也圍繞著這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)以適應(yīng)客人的需求，作為代表其它類服務(wù)成分，主要是關(guān)系學(xué)范疇（待人接物），行為學(xué)范疇，組織學(xué)范疇，環(huán)境學(xué)范疇。用另一種說法，這一核心正是公司生存的原因。周邊服務(wù)扮演著一個(gè)補(bǔ)充和支柱的角色，為主要服務(wù)提高信譽(yù)?！　☆櫩偷墓忸櫴歉上吹杲?jīng)營效益的保證，干洗店職工應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到：是顧客而不是老板提供給我們薪水。

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