我們?cè)S許多多的柴油發(fā)電機(jī)租賃公司在租賃過(guò)程中與發(fā)電機(jī)租賃用戶會(huì)有不可避免的矛盾產(chǎn)生，那我們雙方這樣處理這樣的糾紛呢？

    我們柴油發(fā)電機(jī)出租的使用過(guò)程中有與用戶不免會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的小摩擦，甚至是因發(fā)電機(jī)質(zhì)量問(wèn)題影響用戶的工作進(jìn)度，有的是用戶在使用中違規(guī)操作造成柴油發(fā)電機(jī)的損壞，還有應(yīng)客觀原因租賃的發(fā)電機(jī)丟失等等。作為我們發(fā)電機(jī)出租公司應(yīng)該如何處理這些意想不到的意外呢？如何處理與用戶的糾紛呢？

成都發(fā)電機(jī)出租公司總結(jié)以下幾點(diǎn)，僅供參考：

1：發(fā)電機(jī)租賃用戶是我們的上帝，我們應(yīng)帶著友好協(xié)商的態(tài)度與用戶溝通處理之間的矛盾與不理解。敢于承擔(dān)責(zé)任，積極配合的思想去化解與用戶的不協(xié)調(diào)；

2：參考當(dāng)時(shí)租賃雙方的發(fā)電機(jī)租賃合同，因地制宜的處理問(wèn)題，不擴(kuò)大問(wèn)題不升級(jí)糾紛。按照合同內(nèi)容理性解決問(wèn)題糾紛；

3：如果柴油發(fā)電機(jī)租賃雙方不能協(xié)商解決時(shí)可找第三方進(jìn)行調(diào)解，把糾紛簡(jiǎn)單化、公開(kāi)化，便于糾紛的處理。在處理過(guò)程中千萬(wàn)不可極端化處理，現(xiàn)在是法制社會(huì)，人人講法，人人懂法，人人用法?？梢灾苯由蠒?shū)司法機(jī)關(guān)用法律解決。

 

                                                             責(zé)任編輯   黎明