近期,為確保三季度目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),漢江機(jī)床公司升級(jí)內(nèi)外服務(wù),提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,助力公司與客戶實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
公司銷售團(tuán)隊(duì)加大市場(chǎng)調(diào)研力度,深入挖掘客戶需求,憑借公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的口碑,積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域和客戶資源,成功與多家新客戶建立合作關(guān)系。同時(shí),公司進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)體系建設(shè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、售后服務(wù)和技術(shù)支持等。無(wú)論是客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,還是對(duì)產(chǎn)品有新的需求,公司第一時(shí)間做到響應(yīng)迅速,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題,持續(xù)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
為解決交付難題,公司將技術(shù)、銷售、生產(chǎn)等部門(mén)緊密結(jié)合,擰成“一股繩”,共同尋找難題突破點(diǎn),成功“破冰”主機(jī)交付難問(wèn)題,提升了產(chǎn)品交付能力,讓主機(jī)市場(chǎng)重新煥發(fā)活力。公司還將“十大質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目”成果充分應(yīng)用到生產(chǎn)中,不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能,提升產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。物流倉(cāng)儲(chǔ)部積極加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作,通過(guò)主動(dòng)深入生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)需求和物資使用情況,及時(shí)解決物資供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。與采購(gòu)部門(mén)建立聯(lián)合談判機(jī)制,降低采購(gòu)成本;與銷售部門(mén)密切配合,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)運(yùn)。通過(guò)高效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部物流供應(yīng)鏈無(wú)縫銜接,形成了強(qiáng)大發(fā)展合力。