在金融業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新與安全風(fēng)險日益復(fù)雜的背景下，銀行營業(yè)場所作為直接服務(wù)客戶、處理現(xiàn)金的核心樞紐，其安全防范能力不僅是運營的基礎(chǔ)保障，更是銀行信譽與合規(guī)經(jīng)營的命脈。嚴(yán)格貫徹國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《銀行安全防范要求》（GA38-2021），依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，全面提升技防設(shè)施建設(shè)水平與運行效能，確保營業(yè)場所安全無虞，促進銀行安保工作高質(zhì)量發(fā)展。

技防升級改造：勢在必行

《銀行安全防范要求》（GA38-2021）作為公共安全行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，為銀行營業(yè)場所、自助銀行、業(yè)務(wù)庫、數(shù)據(jù)中心等重點部位的安全防范設(shè)施建設(shè)、驗收、檢查與評估提供了明確依據(jù)與更高要求，合規(guī)達標(biāo)是銀行運營的剛性前提。

安防效能不足：傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)存在清晰度低、存儲周期短、檢索困難、覆蓋盲區(qū)多、關(guān)鍵區(qū)域細(xì)節(jié)缺失等問題。

報警系統(tǒng)滯后：設(shè)備老化導(dǎo)致誤報、漏報頻發(fā)，無法有效預(yù)警。

出入口管理薄弱：門禁控制不嚴(yán)，存在身份冒用、尾隨等隱患。

犯罪手段升級：ATM盜刷、精準(zhǔn)搶劫等新型犯罪對安防提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

客戶期望提升：客戶對銀行環(huán)境安全性與隱私保護的要求日益提高。

技防升級改造是滿足合規(guī)底線、應(yīng)對現(xiàn)實風(fēng)險、贏得客戶信任的必然選擇，刻不容緩。不升級即意味著違規(guī)與高風(fēng)險！

本方案對標(biāo)《銀行安全防范要求》GA38-2021標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)前銀行安全防范技術(shù)發(fā)展趨勢，從視頻監(jiān)控、入侵與緊急報警、出入口控制、聲音復(fù)核對講四大核心系統(tǒng)進行規(guī)劃設(shè)計，構(gòu)建“人防、技防、物防”三位一體的安全防護體系。

全域高清覆蓋：對營業(yè)大廳、現(xiàn)金區(qū)、自助銀行、加鈔間、出入口、周界等關(guān)鍵區(qū)域?qū)嵤o死角、高清晰度監(jiān)控布局。

AI智能賦能：集成先進視頻智能分析技術(shù)（如異常行為識別：徘徊、倒地、聚集等），實現(xiàn)風(fēng)險事件“主動發(fā)現(xiàn)、智能預(yù)警”，變被動監(jiān)控為主動防御。

多重探測防護：部署震動傳感器、玻璃破碎探測器、三鑒探測器等，精準(zhǔn)感知入侵行為。

多級聯(lián)動報警：觸發(fā)報警后，本地聲光警示震懾，同時信息第一時間推送至聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心、屬地公安機關(guān)及相關(guān)責(zé)任人，形成快速響應(yīng)閉環(huán)。

隱蔽緊急求助：為現(xiàn)金區(qū)工作人員配備隱蔽、易操作的緊急報警裝置，確保緊急情況下能無聲、快速求助。

核心區(qū)分級管控：對現(xiàn)金區(qū)、加鈔間等核心區(qū)域?qū)嵤└叩燃壒芸兀捎弥讣y、人臉、本地+遠(yuǎn)程認(rèn)證、多重認(rèn)證等技術(shù)手段，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一閘”、防尾隨互鎖門（AB門）機制。

訪客精細(xì)化管理：對非工作人員進入受控區(qū)域?qū)嵭袊?yán)格的預(yù)約登記、權(quán)限審批與全程陪同制度。

完整記錄溯源：詳細(xì)記錄所有人員進出信息（身份、時間），形成完整審計日志，確保操作可追溯、責(zé)任可落實。

音視頻同步復(fù)核：在現(xiàn)金柜臺、重要通道等區(qū)域部署高靈敏度拾音器，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)深度聯(lián)動，實現(xiàn)音視頻同步錄制與事后精準(zhǔn)復(fù)核。

緊急呼叫：在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等部署對講終端，支持一鍵呼叫監(jiān)控中心。支持全雙工語音交互，錄音可保存，滿足事后追溯需求。與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動，對接請求時自動彈出對應(yīng)區(qū)域視頻畫面，并可在監(jiān)控中心可遠(yuǎn)程喊話干預(yù)現(xiàn)場。

高效通訊指揮：建立清晰、可靠的內(nèi)外部對講系統(tǒng)，保障應(yīng)急情況下的指揮調(diào)度、客戶服務(wù)響應(yīng)與內(nèi)部協(xié)作溝通順暢無阻。

一體化集成管理：將視頻監(jiān)控、報警、門禁、對講等子系統(tǒng)深度整合至統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)集中操作、統(tǒng)一管理、信息共享，徹底打破“信息孤島”。

智能預(yù)案聯(lián)動：針對搶劫、盜竊、詐騙、恐怖襲擊及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件，預(yù)設(shè)智能化應(yīng)急預(yù)案（如報警觸發(fā)自動彈窗關(guān)聯(lián)視頻、鎖定相關(guān)門禁、啟動聲光警示），顯著提升響應(yīng)速度與處置效率，最大化降低損失。

構(gòu)筑金融安全基石

銀行的安全，是金融體系穩(wěn)健運行的基石，更是客戶托付信任的根本。高標(biāo)準(zhǔn)、智能化技防達標(biāo)建設(shè)方案，不僅是對國家監(jiān)管要求的積極響應(yīng)，更是銀行履行安全承諾、守護金融秩序、踐行社會責(zé)任的核心舉措。