在金融業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新與安全風(fēng)險日益復(fù)雜的背景下,銀行營業(yè)場所作為直接服務(wù)客戶、處理現(xiàn)金的核心樞紐,其安全防范能力不僅是運營的基礎(chǔ)保障,更是銀行信譽與合規(guī)經(jīng)營的命脈。嚴(yán)格貫徹國家強制性標(biāo)準(zhǔn)《銀行安全防范要求》(GA38-2021),依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),全面提升技防設(shè)施建設(shè)水平與運行效能,確保營業(yè)場所安全無虞,促進銀行安保工作高質(zhì)量發(fā)展。
技防升級改造:勢在必行
01法規(guī)強制驅(qū)動《銀行安全防范要求》(GA38-2021)作為公共安全行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn),為銀行營業(yè)場所、自助銀行、業(yè)務(wù)庫、數(shù)據(jù)中心等重點部位的安全防范設(shè)施建設(shè)、驗收、檢查與評估提供了明確依據(jù)與更高要求,合規(guī)達標(biāo)是銀行運營的剛性前提。
02現(xiàn)實風(fēng)險倒逼安防效能不足:傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)存在清晰度低、存儲周期短、檢索困難、覆蓋盲區(qū)多、關(guān)鍵區(qū)域細(xì)節(jié)缺失等問題。
報警系統(tǒng)滯后:設(shè)備老化導(dǎo)致誤報、漏報頻發(fā),無法有效預(yù)警。
出入口管理薄弱:門禁控制不嚴(yán),存在身份冒用、尾隨等隱患。
犯罪手段升級:ATM盜刷、精準(zhǔn)搶劫等新型犯罪對安防提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
客戶期望提升:客戶對銀行環(huán)境安全性與隱私保護的要求日益提高。
03核心結(jié)論技防升級改造是滿足合規(guī)底線、應(yīng)對現(xiàn)實風(fēng)險、贏得客戶信任的必然選擇,刻不容緩。不升級即意味著違規(guī)與高風(fēng)險!
本方案對標(biāo)《銀行安全防范要求》GA38-2021標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)前銀行安全防范技術(shù)發(fā)展趨勢,從視頻監(jiān)控、入侵與緊急報警、出入口控制、聲音復(fù)核對講四大核心系統(tǒng)進行規(guī)劃設(shè)計,構(gòu)建“人防、技防、物防”三位一體的安全防護體系。
全域高清覆蓋:對營業(yè)大廳、現(xiàn)金區(qū)、自助銀行、加鈔間、出入口、周界等關(guān)鍵區(qū)域?qū)嵤o死角、高清晰度監(jiān)控布局。
AI智能賦能:集成先進視頻智能分析技術(shù)(如異常行為識別:徘徊、倒地、聚集等),實現(xiàn)風(fēng)險事件“主動發(fā)現(xiàn)、智能預(yù)警”,變被動監(jiān)控為主動防御。
高效錄像應(yīng)用:運用先進技術(shù)(如視覺大模型、視頻結(jié)構(gòu)化、智能檢索),大幅提升海量錄像調(diào)取與分析效率。
多重探測防護:部署震動傳感器、玻璃破碎探測器、三鑒探測器等,精準(zhǔn)感知入侵行為。
多級聯(lián)動報警:觸發(fā)報警后,本地聲光警示震懾,同時信息第一時間推送至聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控中心、屬地公安機關(guān)及相關(guān)責(zé)任人,形成快速響應(yīng)閉環(huán)。
隱蔽緊急求助:為現(xiàn)金區(qū)工作人員配備隱蔽、易操作的緊急報警裝置,確保緊急情況下能無聲、快速求助。
核心區(qū)分級管控:對現(xiàn)金區(qū)、加鈔間等核心區(qū)域?qū)嵤└叩燃壒芸兀捎弥讣y、人臉、本地+遠(yuǎn)程認(rèn)證、多重認(rèn)證等技術(shù)手段,嚴(yán)格執(zhí)行“一人一閘”、防尾隨互鎖門(AB門)機制。
訪客精細(xì)化管理:對非工作人員進入受控區(qū)域?qū)嵭袊?yán)格的預(yù)約登記、權(quán)限審批與全程陪同制度。
完整記錄溯源:詳細(xì)記錄所有人員進出信息(身份、時間),形成完整審計日志,確保操作可追溯、責(zé)任可落實。
音視頻同步復(fù)核:在現(xiàn)金柜臺、重要通道等區(qū)域部署高靈敏度拾音器,與視頻監(jiān)控系統(tǒng)深度聯(lián)動,實現(xiàn)音視頻同步錄制與事后精準(zhǔn)復(fù)核。
緊急呼叫:在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等部署對講終端,支持一鍵呼叫監(jiān)控中心。支持全雙工語音交互,錄音可保存,滿足事后追溯需求。與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動,對接請求時自動彈出對應(yīng)區(qū)域視頻畫面,并可在監(jiān)控中心可遠(yuǎn)程喊話干預(yù)現(xiàn)場。
高效通訊指揮:建立清晰、可靠的內(nèi)外部對講系統(tǒng),保障應(yīng)急情況下的指揮調(diào)度、客戶服務(wù)響應(yīng)與內(nèi)部協(xié)作溝通順暢無阻。
一體化集成管理:將視頻監(jiān)控、報警、門禁、對講等子系統(tǒng)深度整合至統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)集中操作、統(tǒng)一管理、信息共享,徹底打破“信息孤島”。
智能預(yù)案聯(lián)動:針對搶劫、盜竊、詐騙、恐怖襲擊及自然災(zāi)害等各類突發(fā)事件,預(yù)設(shè)智能化應(yīng)急預(yù)案(如報警觸發(fā)自動彈窗關(guān)聯(lián)視頻、鎖定相關(guān)門禁、啟動聲光警示),顯著提升響應(yīng)速度與處置效率,最大化降低損失。
構(gòu)筑金融安全基石
銀行的安全,是金融體系穩(wěn)健運行的基石,更是客戶托付信任的根本。高標(biāo)準(zhǔn)、智能化技防達標(biāo)建設(shè)方案,不僅是對國家監(jiān)管要求的積極響應(yīng),更是銀行履行安全承諾、守護金融秩序、踐行社會責(zé)任的核心舉措。